• Qu’est-ce que le DIF ?
• Comment obtenir le programme détaillé des formations bureautiques proposées sur ce site ?
• Quelle configuration doit avoir mon ordinateur pour me former ?
• Comment installer le plugin MEDIAplus Virtuel ?
• Je souhaite être accompagné lors de ma formation bureautique. Comment faire ?
• Que comprend l’accompagnement par un e-formateur ?
• Puis-je voir une démonstration ?
• Où trouver un mode d’emploi des formations bureautiques ?
• Qu’est-ce que la Certification Microsoft ?
• Je souhaite accéder à mes formations bureautiques. Comment faire ?
• Mes formations bureautiques sont accessibles pendant combien de temps ?
• Quel est le coût d'une formation bureautique ?
• Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous

Qu’est-ce que le DIF ?

Il s’agit du Droit Individuel à la Formation qui permet à tout salarié de bénéficier de 20h de formation par an, financées par son employeur
En savoir plus sur les modalités d’application du DIF, les conditions pour en bénéficier, etc

Comment obtenir le programme détaillé des formations bureautiques proposées sur ce site ?

Il vous suffit de :

• Sélectionner une formation bureautique soit à travers les rubriques « Formations via Internet » ou « Pack de formations via Internet », soit en téléchargeant le catalogue des formations au format pdf ou soit via notre moteur de recherche.
• Puis de cliquer sur « Voir le programme de la formation ».

Dans le cadre du DIF, nous pouvons également vous établir une formation sur mesure.
Consultez notre rubrique « Utilisez votre DIF » pour en savoir plus.

Quelle configuration doit avoir mon ordinateur pour me former ?

Vous n'avez pas besoin d'avoir le logiciel installé sur votre ordinateur, vous devez juste disposer d’une connexion à Internet, si possible en haut débit, votre formation sera ainsi optimisée.
Les formations bureautiques via Internet d'Editions ENI sont accessibles uniquement depuis un PC, via le navigateur Internet Explorer.
Pour vérifier que cela fonctionne sur votre ordinateur, vous pouvez vous entraîner gratuitement sur un mini parcours de formation.

Comment installer le plugin MEDIAplus Virtuel ?

Lors de votre connexion à vos formations, il se peut que l'on vous demande d'installer le plugin MEDIAplus Virtuel. Cela peut provenir des droits que vous avez sur le poste ou de votre antivirus.
Pour ce faire, cliquez dans la barre de tâche d'Internet Explorer sur "Outils", puis sur "Gérer les modules complémentaires", en bas de la liste qui s'affiche cliquez sur "Microsoft Terminal Server" ou sur "Microsoft RDP Client Control" et cliquez sur "Activer", puis sur "OK".
Vous pouvez vous connecter à votre formation.
Pour contacter la hotline technique : support@eni-training.com

Je souhaite être accompagné lors de ma formation bureautique. Comment faire ?

Les formations bureautiques réalisées dans le cadre du DIF sont accompagnées par un e-formateur (voir la rubrique « Utilisez votre DIF »).

En savoir plus sur l’accompagnement lors du DIF (Droit Individuel à la Formation)

Que comprend l’accompagnement par un e-formateur ?

Lors d’une formation bureautique effectuée dans le cadre du DIF, votre e-formateur assure :

• une prise en charge des démarches administratives dans le cadre du DIF,
• une prise en main téléphonique de l’outil de formation,
• une évaluation de votre niveau pour créer une formation sur-mesure adaptée à vos besoins
• l’accompagnement pédagogique durant les 3 premiers mois de votre formation (dans la limite du nombre d’heures inclus dans votre forfait),
• et met à votre disposition un test de connaissance afin de valider vos acquis à la fin de votre formation.

En savoir plus sur l’accompagnement lors du DIF (Droit Individuel à la Formation)

Puis-je voir une démonstration ?

Vous disposez de deux types de démonstration : Une vidéo de présentation de nos formations bureautiques, et un extrait gratuit d'un parcours de formation bureautique.

Où trouver un mode d’emploi des formations bureautiques ?

• Mode d’emploi au format pdf (nécessite Acrobat Reader - télécharger Acrobat Reader )
• Mode d’emploi au format vidéo (nécessite Flash Player v8 au minimum - télécharger Flash Player )

Qu’est-ce que la Certification Microsoft ?

La Certification Microsoft est un examen qui vous permet d'obtenir une certification valorisante et reconnue par Microsoft® sur les applications Microsoft Office : Word, Excel, Access, Powerpoint, Outlook. Nous proposons des formations bureautiques préparant efficacement à la Certification Microsoft pour mettre toutes les chances de réussite de votre côté.
En savoir plus sur la Certification Microsoft

Je souhaite accéder à mes formations bureautiques. Comment faire ?

Cliquez sur la rubrique « Accédez à votre Espace Formation » dans le menu de gauche du site et saisissez vos coordonnées personnelles (e-mail et mot de passe) puis cliquez sur « Vous connecter ».

Mes formations bureautiques sont accessibles pendant combien de temps ?

L’accès à vos formations bureautiques est disponible pendant une année entière à compter de la date d’achat. Vous pouvez y revenir autant de fois que vous voulez. Dans le cas d’une formation bureautique accompagnée par un e-formateur, le e-formateur vous accompagne pendant les 3 premiers mois de votre formation.

Quel est le coût d'une formation bureautique ?

Consultez les rubriques « Formations via Internet », « Packs de Formations via Internet », ou « Utilisez votre DIF » pour connaître le tarif de chacune des formations bureautiques que nous vous proposons.

La rubrique « Packs de Formations via Internet » vous fait bénéficier de prix avantageux pour l'achat de plusieurs formations, ou encore de la formation offerte lors de l'achat d'un coupon d'examen.

 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous