Die Unterstützung der Lernenden spielt bei dem Erfolg einer E-learning-Einrichtung einen wesentlichen Faktor.
Aus diesem Grund bieten Ihnen Editions ENI (oder die Partner) die Möglichkeit Ihre Lernenden während ihrer Schulung mit MEDIAplus eLearning persönlich zu begleiten.
Editions ENI stellt Ihnen ENI Tutoren zur Verfügung, die diese Fernbegleitung asynchron übernehmen.
Die Aufgaben des ENI-Tutors
- Bedürfnisse und Erwartungen des Lernenden erkennen, um ihm ein individuell angepasstes Programm zuzuweisen
- Oberfläche von MEDIAplus eLearning vorstellen und die pädagogische Methode für eine effiziente Schulung erklären
- Praktische Erfahrungen weitergeben, um den Erfolg bei der E-Learning-Schulung zu steigern
- Pädagogische Assistenz zu MEDIAplus eLearning während der gesamten Begleitphase leisten (per E-Mail, Antwort werktags binnen 8 Stunden)
- Animieren des Lernenden mittels häufiger Kontakte (automatische E-Mail-Sendungen), zur regelmäßigen Ausführung seiner Schulung
- Nachverfolgen und Weiterleiten der Ergebnisse der Lernenden
- Übernahme aller Formalitäten, die mit MEDIAplus eLearning verbunden sind (Konvention, Bescheinigung)
- Einschalten des Hotline-Services von Editions ENI bei technischen Problemen mit MEDIAplus eLearning während der gesamten Begleitphase