{"id":5093,"date":"2023-04-11T15:56:27","date_gmt":"2023-04-11T13:56:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.editions-eni.fr\/blog\/?p=5093"},"modified":"2024-01-02T10:11:43","modified_gmt":"2024-01-02T09:11:43","slug":"analytique-tout-savoir-sur-le-logiciel-libre-matomo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.editions-eni.fr\/blog\/analytique-tout-savoir-sur-le-logiciel-libre-matomo\/","title":{"rendered":"Analytique : tout savoir sur le logiciel libre Matomo"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-13px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;6px|||||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221;]<\/p>\n<p><strong>Il n\u2019y a pas que Google Analytics dans le monde de la donn\u00e9e web\u00a0! <a href=\"https:\/\/fr.matomo.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Matomo, logiciel libre<\/a>, est une alternative performante mais aussi \u00e9thique \u00e0 la solution du g\u00e9ant am\u00e9ricain. Si les habitudes ont la vie dure, il va pourtant falloir que les entreprises en changent pour garder le contr\u00f4le sur l\u2019un de leurs biens les plus pr\u00e9cieux, la donn\u00e9e.<\/strong><\/p>\n<p><strong>C\u2019est notamment en ce sens que Matomo se positionne comme une excellente solution et c\u2019est ce qui pousse Ronan Chardonneau, formateur ind\u00e9pendant et enseignant-chercheur en marketing num\u00e9rique, et Fr\u00e9d\u00e9ric Forster, consultant, \u00e0 pr\u00f4ner son adoption massive dans les entreprises et institutions. Suite \u00e0 la sortie de leur <a href=\"https:\/\/www.editions-eni.fr\/livre\/matomo-l-outil-de-web-analytics-libre-et-ethique-9782409039607\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ouvrage \u00ab\u00a0Matomo &#8211; L&#8217;outil de web analytics libre et \u00e9thique\u00a0\u00bb<\/a>, nous avons interrog\u00e9 ces deux experts&#8230;<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;3_5,2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;3_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI : Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur le logiciel Matomo\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Ronan Chardonneau\u00a0:<\/strong> Avant de parler de Matomo en lui-m\u00eame, il faut parler de logiciel libre puisque c\u2019en est un.<\/p>\n<p>Quand on cr\u00e9e un logiciel, il y a 2 \u00e9coles.<\/p>\n<p>Soit vous consid\u00e9rez que ce que vous avez cr\u00e9\u00e9 est le fruit de votre travail, qu\u2019il vous appartient et vous le mettez \u00e0 disposition sous forme de licence, comme l\u2019acteur principal du march\u00e9 Google Analytics. Ce dernier a tout de m\u00eame la particularit\u00e9 que la licence est un peu cach\u00e9e avec un business model sur de la donn\u00e9e. Or en tant que consommateur final, on ne peut la visualiser, on ne sait rien de la donn\u00e9e, de son exploitation, il n\u2019y a pas de transparence.<\/p>\n<p>Soit vous avez une autre posture, bas\u00e9e sur le bien commun, qui remonte \u00e0 40-50 ans en arri\u00e8re, quand Richard Stallman, frustr\u00e9 de ne pas avoir acc\u00e8s au logiciel qui d\u00e9bloquerait son imprimante, initia le logiciel libre.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.editions-eni.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/livre_3d_matomo.webp&#8221; alt=&#8221;Livre Matomo&#8221; title_text=&#8221;Livre Matomo&#8221; url=&#8221;https:\/\/www.editions-eni.fr\/livre\/matomo-l-outil-de-web-analytics-libre-et-ethique-9782409039607&#8243; url_new_window=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221;]<\/p>\n<p><strong>Matomo c\u2019est \u00e7a, c\u2019est un logiciel libre<\/strong>, un bien commun. Les personnes qui travaillent \u00e0 son d\u00e9veloppement ne le consid\u00e8rent pas comme une propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Il y a donc 4 libert\u00e9s fondamentales derri\u00e8re\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La possibilit\u00e9 d\u2019ouvrir le programme, de l\u2019utiliser \u00e0 n\u2019importe quelle fin<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 de l\u2019\u00e9tudier<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 de le modifier<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 de redistribuer des copies et de gagner de l\u2019argent avec.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est <strong>sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019analyse d\u2019audience, qui permet l\u2019analyse comportementale des visites sur un syst\u00e8me d\u2019information<\/strong>. Je pr\u00e9f\u00e8re parler de syst\u00e8me d\u2019information plut\u00f4t que de site Internet car on peut utiliser Matomo avec des donn\u00e9es provenant de n\u2019importe o\u00f9, cela pourrait \u00eatre une machine \u00e0 laver connect\u00e9e ou tout ce que l\u2019on veut. Contrairement \u00e0 Google Analytics, il n\u2019y a pas de conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, on peut donc d\u00e9tourner son usage. C\u2019est le seul logiciel libre d\u2019analyse comportementale webanalytics.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-25px|auto||auto||&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text quote_border_color=&#8221;#3BB6D5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: Le paysage de l\u2019analyse d\u2019audience est \u00e9cras\u00e9 par Google Analytics (GA) cr\u00e9ant une forte d\u00e9pendance pour de nombreuses entit\u00e9s. C\u2019est en ce sens notamment que Matomo pr\u00e9sente des atouts\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Fr\u00e9d\u00e9ric Forster\u00a0:<\/strong> C\u2019est la <strong>seule alternative Open Source<\/strong> mais il y a d\u2019autres solutions qui permettent de respecter les r\u00e9gulations comme Piwik Pro, qui est aussi side-centric, Piano, etc. Il y a une <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-et-autres-traceurs\/regles\/cookies-solutions-pour-les-outils-de-mesure-daudience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">liste de solutions approuv\u00e9es sur le site de la CNIL<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Il y a deux fa\u00e7ons de proc\u00e9der dans la mesure d\u2019audience\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mesurer les pages lues et les \u00e9v\u00e9nements comme dans Matomo ou la version 3 de GA. Ce sont des <strong>outils side-centric<\/strong>.<\/li>\n<li>Mesurer les interactions sur un site ou une application o\u00f9 tout est bas\u00e9 sur l\u2019\u00e9v\u00e9nement, comme dans la V4 de GA. Mais ce n\u2019est pas le premier \u00e0 faire du <strong>user-centric<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.editions-eni.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Matomo_Logo.png&#8221; alt=&#8221;Logo Matomo&#8221; title_text=&#8221;Matomo_Logo&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text quote_border_color=&#8221;#3BB6D5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: Ce sont des outils de plus en plus importants pour les entreprises, amenant \u00e0 la prise de d\u00e9cision. L\u2019emprise de Google n\u2019est-elle pas un probl\u00e8me\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><strong>FF\u00a0:<\/strong> C\u2019est une question d\u2019\u00e9ducation, un peu comme quand on a une mauvaise habitude dont on a du mal \u00e0 se d\u00e9partir. Mais les r\u00e9gulations font que l\u2019on va avoir de moins en moins le choix.<\/p>\n<p>C\u2019est s\u00fbr que changer d\u2019outils n\u2019est pas \u00e9vident. On se pose des questions sur les m\u00e9thodes pour faire l\u2019attribution, le retargeting, etc. C\u2019est vraiment un changement d\u2019habitude \u00e0 prendre. Mais <strong>avec Google, on n\u2019a pas toute la donn\u00e9e, on n\u2019en est pas propri\u00e9taire&#8230;<\/strong><\/p>\n<p><strong>RC\u00a0:<\/strong> Ce qui fait changer les choses c\u2019est l\u2019argent, d\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019axe \u00ab Follow the money \u00bb. Il commence \u00e0 y avoir du business dans le juridique, notamment avec <a href=\"https:\/\/noyb.eu\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">None of Your Business<\/a> qui fait bouger les choses en d\u00e9posant des mises en demeure, ce qui a emb\u00eat\u00e9 Google Analytics. Quand on commence \u00e0 avoir des juristes qui jouent les chevaliers, certes pour de l\u2019argent, les commissions Vie Priv\u00e9e sont oblig\u00e9es d\u2019agir. Cela peut impacter la l\u00e9gislation bien s\u00fbr mais aussi l\u2019\u00e9ducation donc, les m\u0153urs. Beaucoup de choses changent l\u00e0-dessus.<\/p>\n<p><strong>Les r\u00e9flexions soci\u00e9tales que l\u2019on observe, sur l\u2019environnement, le d\u00e9veloppement durable, touchent aussi le num\u00e9rique.<\/strong> Avec le niveau d\u2019\u00e9ducation qui augmente, on r\u00e9alise qu\u2019il y a des logiciels libres, des grands \u00ab\u00a0m\u00e9chants\u00a0\u00bb, qu\u2019il y a beaucoup d\u2019argent qui part on ne sait o\u00f9&#8230;<\/p>\n<p>Malheureusement la culture du num\u00e9rique ne monte pas en fl\u00e8che mais elle augmente. Il y a donc d\u2019autres types de \u00ab chevaliers \u00bb qui apparaissent, plus int\u00e9ress\u00e9s par l\u2019image que l\u2019argent. On l\u2019a vu r\u00e9cemment sur Twitter o\u00f9 la ville de Toulon s\u2019est fait pointer du doigt pour utiliser Google Analytics. Si Monsieur Tout-le-Monde peut faire \u00e7a, \u00e7a va cr\u00e9er un effet boule de neige ; la CNIL interviendra et fera bouger, m\u00eame sans amende. Fr\u00e9d\u00e9ric et moi rencontrons beaucoup d\u2019acteurs g\u00ean\u00e9s par leur image qui nous appellent justement \u00e0 la rescousse pour passer sur Matomo.<\/p>\n<p>Si cette \u00e9ducation ne monte pas vite, en revanche elle ne \u00ab\u00a0redescend\u00a0\u00bb jamais. Je suis donc plut\u00f4t positif sur l\u2019avenir de Matomo. <strong>Si l\u2019exemple de la domination de Windows sur le march\u00e9 des OS montre que la culture du logiciel libre n\u2019est pas encore l\u00e0, cela progresse.<\/strong><\/p>\n<p><strong>FF\u00a0:<\/strong> Cela va venir. La question, comme ce fut le cas pour WordPress par exemple, est comment on fait pour que Matomo prenne toute sa place.<\/p>\n<p><strong>RC\u00a0:<\/strong> C\u2019est notre boulot et la raison d\u2019\u00eatre de ce livre. La France, mine de rien, a une bonne part du march\u00e9 Matomo. Le premier c\u2019est l\u2019Allemagne, ensuite c\u2019est la France. D\u2019un point de vue europ\u00e9en et mondial, c\u2019est donc important que la France joue son r\u00f4le, montre qu\u2019elle peut faire de bonnes choses. <strong>On veut prouver qu\u2019un univers sans GA c\u2019est possible.<\/strong> Un nos partenaires su\u00e9dois, Digitalist AB, fait l&#8217;effort de \u00ab\u00a0d\u00e9gafamiser\u00a0\u00bb les entreprises de son pays en proposant toute une gamme de services. Idem pour l&#8217;entreprise angevine Empreinte Digitale. Mais pour cela, il faut de l\u2019\u00e9ducation et des investissements en R&amp;D.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-37px|auto|-37px|auto|true|false&#8221; custom_padding=&#8221;||37px||false|false&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;70.8px&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Le logiciel libre rend plus responsable<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-33px|auto|-33px|auto|true|false&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text quote_border_color=&#8221;#3BB6D5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; custom_padding=&#8221;||||false|false&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: C\u2019est sa nature de logiciel libre qui fait de Matomo un outil \u00e9thique pour le traitement des donn\u00e9es personnelles\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p><strong>RC\u00a0:<\/strong> Oui. Nous en parlons dans un chapitre du livre. \u00c0 aucun moment sur Google on ne voit la base de donn\u00e9es. Sur Matomo, il faut t\u00e9l\u00e9charger le logiciel au d\u00e9part, l\u2019installer sur un serveur de base de donn\u00e9es et l\u00e0 on voit la base. Sur les solutions propri\u00e9taires, on ne sait pas \u00e0 quoi ressemble la base, o\u00f9 elle est situ\u00e9e, s\u2019il n\u2019y a pas des bases interm\u00e9diaires pour recouper tous les comportements et obtenir des leviers&#8230; On ne peut rien prouver.<\/p>\n<p>Alors que sur Matomo, c\u2019est simple, la base de donn\u00e9es est l\u00e0, la technologie est open source et donc si vous \u00eates la CNIL ou autres, c\u2019est simple de prouver. Encore une fois, c\u2019est de l\u2019\u00e9ducation. Quand vous suivez un cours Google, on ne voit jamais ces aspects. Se former \u00e0 Matomo ou au logiciel libre, cela rend les gens plus alertes, plus sensibilis\u00e9s au RGPD, etc. <strong>Le logiciel libre rend aussi plus responsable puisqu\u2019on fait soi-m\u00eame les choses.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-30px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;50px||0px|||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;381px&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.editions-eni.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/matomo_interface.webp&#8221; alt=&#8221;Matomo interface&#8221; title_text=&#8221;Matomo interface&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][et_pb_text quote_border_color=&#8221;#3BB6D5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; custom_padding=&#8221;||2px|||&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: Un des moyens d\u2019amener les utilisateurs vers ces outils est de parler utilisation. Quelles fonctions de Matomo m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre mises en avant\u00a0? Comment cela fonctionne\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p><strong>FF\u00a0: <\/strong>On va parler des sites Web car c\u2019est la majorit\u00e9 des utilisations. C\u2019est un compteur de pages vues \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une visite. Une visite, il faut la voir comme une bo\u00eete \u00e0 chaussures, il y a plein d\u2019\u00e9tiquettes dessus\u00a0: le pays par exemple, une autre avec la dur\u00e9e, la source, toutes les interactions, les pages, les achats&#8230; <strong>Matomo mesure donc ce qui se passe pendant les visites des utilisateurs. <\/strong>Il se base sur un cookie de premi\u00e8re intention pour cr\u00e9er des utilisateurs. Dans Matomo, un utilisateur c\u2019est donc juste un num\u00e9ro de cookie dans un navigateur. Et \u00e0 chaque visite, le logiciel cr\u00e9\u00e9 une nouvelle \u00ab\u00a0bo\u00eete \u00e0 chaussures\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Selon ce que l\u2019on souhaite, Matomo peut aussi enregistrer les visites en vid\u00e9o ou faire des cartes de chaleur pour travailler sur l\u2019UX, faire des tests A\/B, faire des rapports personnalis\u00e9s&#8230; Bref, cela permet \u00e9norm\u00e9ment de choses. Cela fait la m\u00eame chose que Google Analytics version 3 en am\u00e9lior\u00e9 puisque cela traque spontan\u00e9ment tout un ensemble de choses comme les liens sortants, les interactions t\u00e9l\u00e9chargement, les recherches sur site, etc. Comme dans GA version 4.<\/p>\n<p><strong>RC :<\/strong> Comme c\u2019est un logiciel libre, ce qui est int\u00e9ressant c\u2019est que l\u2019on peut cr\u00e9er des ramifications, des plug-ins et cela ouvre le champ des possibles. Ce n\u2019est pas beaucoup exploit\u00e9 par la communaut\u00e9 mais avec ChatGPT, ou plut\u00f4t d\u2019ici une version am\u00e9lior\u00e9e, cela devrait changer. <strong>Il faut environ 20 minutes \u00e0 un non d\u00e9veloppeur pour cr\u00e9er un plug-in Matomo. C\u2019est tr\u00e8s rapide.<\/strong><\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, c\u2019est surtout l\u2019\u00e9quipe de Matomo qui propose des plug-in, payants. Mais cela montre la mentalit\u00e9 de ce que l\u2019on peut faire. Ils ont par exemple fait le plug-in \u00ab\u00a0Keyword Search Performance\u00a0\u00bb qui va aller chercher toutes les donn\u00e9es dans les Search Console, qu\u2019il s\u2019agisse de Google, Bing ou autres. Avec un outil neutre, il n\u2019y a pas la notion de concurrence qui habite Google.<\/p>\n<p>On peut aussi cr\u00e9er des plug-ins qui vont r\u00e9cup\u00e9rer tous les flux RSS de la concurrence, pour voir leur fr\u00e9quence de contenus par exemple. On peut faire ce qu\u2019on veut.<\/p>\n<p>Le souci c\u2019est que les d\u00e9veloppeurs ne sont pas assez int\u00e9ress\u00e9s par cet outil car il est marketing et pas scientifique ; et les marketeurs sont opaques \u00e0 la programmation. Or ChatGPT va permettre de faire le lien. C\u2019\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 le cas avec Tag Manager, le gestionnaire de balises, qui avait r\u00e9uni d\u00e9veloppeurs et marketing. L\u2019int\u00e9r\u00eat de Matomo, son potentiel, n\u2019est pas encore \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement exploit\u00e9.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Matomo est utilis\u00e9 depuis longtemps par les plus grands<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: \u00c0 qui peut s\u2019adresser Matomo\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p><strong>RC\u00a0:<\/strong> \u00c0 tous\u00a0! Il y a en revanche deux cas qui peuvent \u00eatre probl\u00e9matiques.<\/p>\n<p>Les <strong>tr\u00e8s grandes volum\u00e9tries<\/strong>, issues soit de grandes structures soit de start-ups qui s\u2019adressent au monde entier, posent souci. L\u2019h\u00e9bergement, le stockage a un co\u00fbt. Si le site est statique, le poids ne bougera pas beaucoup. Mais avec Matomo, chaque jour la base grossit, logiquement. Donc il faut des serveurs puissants et la courbe est exponentielle. Or, \u00e0 la fin du raisonnement, on se retrouve dans un paradoxe puisque les meilleurs serveurs sont ceux des acteurs US. Donc on revient au probl\u00e8me de base de respect de la vie priv\u00e9e. \u00c0 moins que l\u2019on ait un jour le fameux cloud souverain dont on parle tant&#8230;<\/p>\n<p>Et il y a l\u2019inverse, <strong>les tr\u00e8s petites structures.<\/strong> Quand vous dites \u00e0 une toute petite entreprise d\u2019arr\u00eater GA qui est gratuit pour passer sur une solution qui n\u00e9cessite de payer l\u2019h\u00e9bergement des donn\u00e9es, forc\u00e9ment cela pose probl\u00e8me. D\u2019autant que beaucoup pensent le num\u00e9rique gratuit.<\/p>\n<p>Heureusement, il y a des initiatives qui peuvent aider comme par exemple l\u2019int\u00e9gration de Matomo dans WordPress.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: Et d\u2019un point de vue op\u00e9rationnel, qui peut prendre en main cet outil\u00a0? Les SI\u00a0? Le marketing\u00a0? Il faut des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p><strong>RC\u00a0:<\/strong> C\u2019est le m\u00eame public que pour Google Analytics, les \u00e9quipes m\u00e9tier. Mais par rapport \u00e0 GA, il faudra ajouter le profil d\u2019administrateur syst\u00e8me, qui va installer et maintenir l\u2019application sur le serveur de la structure. Google Analytics est plus simple l\u00e0-dessus et permet d\u2019\u00eatre rapidement autonome et autodidacte.<\/p>\n<p>De plus en plus de prestataires h\u00e9bergeurs connaissent Matomo, cela se d\u00e9veloppe et peut aider. Des agences, porteuses de valeurs, s\u2019y mettent aussi.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text quote_border_color=&#8221;#3BB6D5&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: En dehors de la lecture du livre, quelques conseils donneriez-vous \u00e0 quelqu\u2019un qui s\u2019interroge sur la mise en place de Matomo\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p><strong>RC\u00a0:<\/strong> D\u2019abord de le t\u00e9l\u00e9charger, de le mettre sur son propre serveur et&#8230; d\u2019apprendre. <strong>C\u2019est l\u2019\u00e9cole de la Vie<\/strong>, c\u2019est propre au logiciel libre. Il ne faut pas avoir peur, tester, monter en comp\u00e9tences, etc. La solution est utilis\u00e9e depuis longtemps par les plus grands.<\/p>\n<p><strong>Il y a en effet d\u00e9j\u00e0 de nombreux acteurs qui y sont pass\u00e9s, de Tesla \u00e0 Linkedin en passant par Microsoft et les gouvernements.<\/strong> Pas sur les sites publics, car cela co\u00fbterait cher en serveur. Mais sur les intranets, oui. Pas pour espionner mais pour optimiser.<\/p>\n<p>Dans ces cas, ils mettent du Matomo car ils sont propri\u00e9taires de la donn\u00e9e et vu l\u2019importance des donn\u00e9es internes&#8230; <strong>Quand il faut faire les choses bien, c\u2019est Matomo que les grandes entreprises choisissent\u00a0!<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;]<\/p>\n<p><strong>ENI\u00a0: Fr\u00e9d\u00e9ric, c\u2019est votre premier ouvrage. Comment avez-vous v\u00e9cu la chose\u00a0et le referez-vous ?<\/strong><\/p>\n<p><strong>FF\u00a0:<\/strong> Tr\u00e8s bien d\u2019autant que c\u2019est Ronan qui me l\u2019a propos\u00e9 et a fait 80% du travail ^^<\/p>\n<p>Il y a une m\u00e9thodologie. Ronan ayant \u00e9crit plusieurs livres, il a donn\u00e9 la marche \u00e0 suivre. Je n\u2019ai pas trouv\u00e9 \u00e7a trop compliqu\u00e9 et donc s\u2019il y a un sujet pour lequel je suis l\u00e9gitime et que l\u2019envie est l\u00e0, pas de souci\u00a0!<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_testimonial author=&#8221;Ronan CHARDONNEAU&#8221; job_title=&#8221;Notre expert Matomo&#8221; portrait_url=&#8221;https:\/\/www.editions-eni.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ronan-chardonneau-150&#215;150.png&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||20px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||30px||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; alt=&#8221;Ronan CHARDONNEAU&#8221; title_text=&#8221;Ronan CHARDONNEAU&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Ronan CHARDONNEAU<\/strong><span> est formateur ind\u00e9pendant et enseignant-chercheur en marketing num\u00e9rique. Ma\u00eetre de conf\u00e9rence associ\u00e9 \u00e0 l&#8217;universit\u00e9 d&#8217;Angers en e-marketing, il est l&#8217;auteur de plusieurs ouvrages aux Editions ENI sur Google Analytics, Google Tag Manager et Piwik et organisateur des <a href=\"http:\/\/www.measurebowling.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Measure Bowling pour la ville de Nantes<\/a><\/span><span>. Ronan est par ailleurs dipl\u00f4m\u00e9 du Award of Achievement in Digital Analytics de l&#8217;universit\u00e9 canadienne British Columbia.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][et_pb_testimonial author=&#8221;Fr\u00e9d\u00e9ric Forster&#8221; job_title=&#8221;Notre expert Matomo&#8221; portrait_url=&#8221;https:\/\/www.editions-eni.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/portrait_frederic_forster_small-150&#215;150.jpg&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||20px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||30px||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; alt=&#8221;Fr\u00e9d\u00e9ric Forster&#8221; title_text=&#8221;Fr\u00e9d\u00e9ric Forster&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Fr\u00e9d\u00e9ric FORSTER<\/strong> est Consultant Web Analytics ind\u00e9pendant sp\u00e9cialis\u00e9 sur la solution Matomo Analytics. Il accompagne des entreprises et des \u00e9tablissements publics dans la d\u00e9finition de leur strat\u00e9gie de mesure de performance digitale. Il est ancien directeur p\u00e9dagogique du Master Marketing Digital de l&#8217;EMA Vend\u00e9e Nantes Atlantique, et co-organisateur du MeasureCamp Nantes et du MatomoCamp.<\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-34px|||||&#8221; locked=&#8221;off&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; locked=&#8221;off&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; header_font=&#8221;||||||||&#8221; header_2_font=&#8221;Overpass|300|||||||&#8221; header_2_font_size=&#8221;35px&#8221; header_2_line_height=&#8221;1.5em&#8221; custom_margin=&#8221;||0px||false|false&#8221; header_2_font_size_tablet=&#8221;30px&#8221; header_2_font_size_phone=&#8221;20px&#8221; header_2_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; border_color_all=&#8221;#1a0a38&#8243;]<\/p>\n<h2>Pour aller <span style=\"color: #3bb6d5;\">plus loin<\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider color=&#8221;#3BB6D5&#8243; divider_position=&#8221;center&#8221; divider_weight=&#8221;3px&#8221; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; max_width=&#8221;90px&#8221; max_width_tablet=&#8221;13%&#8221; max_width_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; custom_margin=&#8221;5px||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_4,1_4,1_4,1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; custom_margin=&#8221;||5px||false|false&#8221; custom_css_main_element_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; custom_css_main_element_tablet=&#8221;display:flex;&#8221; custom_css_main_element_phone=&#8221;display:inherit;&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_4&#8243; 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