Quel budget ?

1. Une facture qui double Estimer:sous-estimer Coût:hors acquisition

Ne sous-estimez pas les coûts de possession et de démantèlement d’une solution ! Pour mieux visualiser leur impact, prenons un exemple.

Une société de vente de meubles par correspondance a remarqué que son site web actuel, réalisé en interne, est de moins en moins bien positionné dans les moteurs de recherches, et attire donc de moins en moins de prospects. Un audit a permis d’identifier des problèmes structurels qu’il serait possible de faire corriger par l’équipe informatique interne pour 125 000 €. Un prestataire propose de mettre en place une nouvelle solution au goût du jour pour seulement 90 000 €.

La prestation de développement inclut :

  • la galerie des produits,

  • la connexion au système de suivi des stocks,

  • la solution de paiement en ligne,

  • l’interface de mise à jour des fiches produits par le client,

  • la propriété du site développé.

Le système semble complet, et la possibilité de mettre à jour soi-même les produits garantit de ne pas avoir besoin du prestataire après la fin du développement. Le directeur signe donc sans état d’âme pour la nouvelle solution. Pourtant, à l’horizon d’investissement trois ans après, le bilan est beaucoup plus mitigé. Le tableau suivant liste les coûts...

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