Sommaire

Objectif du livre

Ce livre a pour vocation de présenter une nouvelle approche de la gestion des connaissances adaptée aux exigences imposées par la transformation digitale des organisations.

À l’heure de l’omniprésence des technologies numériques, de l’émergence de nouveaux modes de fonctionnement et de l’apparition de modèles économiques innovants bousculant sans cesse le fragile équilibre des marchés toujours plus concurrentiels, la gestion des connaissances est plus que jamais un facteur de succès déterminant pour les entreprises.

Mais alors que les approches classiques de déploiement de la gestion des connaissances reposent sur un travail long et complexe d’identification des connaissances critiques pour définir les dispositifs à mettre en place pour soutenir la stratégie de l’entreprise, l’approche digitale s’appuie sur la mise à disposition d’un environnement propice à la gestion des connaissances avec au cœur une digital workplace.