Sommaire

Introduction

Une fois de plus, référons-nous au guide Scrum qui nous indique que le Scrum Master sert l’organisation de plusieurs façons, y compris pour :

  • accompagner l’organisation dans son adoption Scrum ;

  • planifier les implémentations de Scrum au sein de l’organisation ;

  • aider les employés et les parties prenantes à comprendre et adopter Scrum ainsi que le développement empirique de produits ;

  • causer les changements qui augmentent la productivité de l’équipe Scrum ;

  • collaborer avec d’autres Scrum Masters pour accroître l’efficacité de l’application de Scrum au sein de l’organisation.

Généralement, les deux premières parties de cette déclaration ne sont pas gérées par des Scrum Masters de l’organisation, mais par des experts Scrum missionnés spécialement pour atteindre ces objectifs : des coaches agiles. Dans certains cas, à la fin de leur contrat, la transition entre les actions de ces experts et l’appropriation par l’organisation des processus agiles sera transparente pour les utilisateurs. C’est ce qui s’est produit chez Yahoo, mais le manager des coaches n’était autre que Jeff Sutherland. Dans d’autres cas, plus nombreux, cette rupture se traduit par un sentiment d’abandon, et un retour arrière vers des processus historiquement maîtrisés par l’ensemble des parties prenantes. Bien ...