Définir le Business Case

Qu’est-ce qu’un Business Case ? BUSINESS CASE:Définition

Un Business Case est avant tout un outil d’aide à la décision. Sa vocation est de permettre à la personne ou à l’entité décisionnaire d’avoir tous les éléments utiles pour décider du lancement ou non du projet.

Un Business Case doit donc contenir des informations relatives au projet envisagé ainsi que des analyses de l’impact de ce projet en termes notamment de coûts, de bénéfices attendus et de risques potentiels.

D’une manière générale, un Business Case est structuré autour de trois grandes parties :

  • Intentions du projet.

  • Évaluation coûts/bénéfices/risques du projet.

  • Recommandations.

Nous allons détailler chacune de ces parties dans les paragraphes suivants.

Intentions du projet

Introduction

Cette partie du Business Case a pour vocation de positionner le projet dans le contexte plus large de l’organisation dans laquelle il s’inscrit.

Il va notamment s’agir d’expliquer le pourquoi du projet, mais aussi de définir le périmètre couvert ainsi que les différentes parties prenantes au sein de l’organisation qui vont être impactées de manière directe ou indirecte par le projet.

De manière concrète, les sections suivantes doivent être développées dans cette partie :

  • opportunités...

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