Les fournisseurs de la solution
1. Ce qu’est le fournisseur... Rôle:fournisseur Fournisseur:rôles Responsabilité:choisir Responsabilité:développer Responsabilité:maintenir
Il s’agit de la ou des personnes responsables de réaliser la solution :
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les marins-pêcheurs dans le cas d’une campagne de pêche
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les maçons et charpentiers dans le cas d’une maison
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les programmeurs dans le cas d’un développement informatique
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les ressources humaines dans le cas d’un projet de réorganisation humaine
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etc.
Chaque fournisseur est représenté par un responsable ou un chef d’équipe.
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Attribution |
Exemple |
1 |
Choisir une option technique adaptée aux exigences métier et viable à long terme. |
Préparer la construction d’une ligne de métro sur des pilotis pour compenser l’existence de carrières souterraines. |
2 |
Développer la solution. |
Construire un immeuble. |
3 |
Maintenir la solution après son déploiement dans le cadre de la garantie. |
Corriger les anomalies détectées sur un site web après son déploiement. |
Rôles du fournisseur
2. ...et surtout ce qu’il n’est pas Fournisseur:rôles Implication:fournisseur
Arrêtons-nous un instant sur les responsabilités du fournisseur. Une erreur commune est de considérer le fournisseur comme un coupable idéal, rendu responsable, par exemple, d’un budget mal appréhendé...