Les fournisseurs de la solution

1. Ce qu’est le fournisseur... Rôle:fournisseur Fournisseur:rôles Responsabilité:choisir Responsabilité:développer Responsabilité:maintenir

Il s’agit de la ou des personnes responsables de réaliser la solution :

  • les marins-pêcheurs dans le cas d’une campagne de pêche

  • les maçons et charpentiers dans le cas d’une maison

  • les programmeurs dans le cas d’un développement informatique

  • les ressources humaines dans le cas d’un projet de réorganisation humaine

  • etc.

Chaque fournisseur est représenté par un responsable ou un chef d’équipe.

#

Attribution

Exemple

1

Choisir une option technique adaptée aux exigences métier et viable à long terme.

Préparer la construction d’une ligne de métro sur des pilotis pour compenser l’existence de carrières souterraines.

2

Développer la solution.

Construire un immeuble.

3

Maintenir la solution après son déploiement dans le cadre de la garantie.

Corriger les anomalies détectées sur un site web après son déploiement.

Rôles du fournisseur

2. ...et surtout ce qu’il n’est pas Fournisseur:rôles Implication:fournisseur

Arrêtons-nous un instant sur les responsabilités du fournisseur. Une erreur commune est de considérer le fournisseur comme un coupable idéal, rendu responsable, par exemple, d’un budget mal appréhendé...

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