Le cursus de formation ITIL 4

Le cursus de formation ITIL 4 s’articule sur trois niveaux :

  • Niveau 1 : les fondamentaux (Foundation en anglais)

  • Niveau 2 : la spécialisation (Managing professional en anglais)

  • Niveau 3 : l’expertise (Master en anglais)

Les termes anglais pour les niveaux 2 et niveaux 3 n’ont, au jour de l’écriture de ce livre, pas encore été traduits officiellement en français.

À ces trois niveaux correspondent un ou plusieurs modules de formation qui peuvent s’accompagner d’une certification.

Voici le schéma qui synthétise le cursus de formation ITIL 4 :

images/15-01.png

1. Formation ITIL 4 Niveau 1

La formation niveau 1 ITIL 4 Les fondamentaux est disponible en France en français depuis la fin du printemps 2019. Il s’agit d’une formation de deux journées complètes, et sanctionnée, après une journée supplémentaire, d’un examen de type QCM qui amènera à la certification.

Il n’y a pas de prérequis pour cette formation.

2. Formation ITIL 4 Niveau 2

La formation niveau 2, spécialisation, est composé de deux branches suivant le profil des auditeurs :

  • les professionnels de l’informatique

  • les responsables stratégiques

Les noms des modules composant ces deux branches ont été laissés délibérément en anglais, car il n’y a pas à ce jour de traduction officielle en français. Ces formations...

Pour consulter la suite, découvrez le livre suivant :
couv_DPV4ITI.png
60-signet.svg
En version papier
20-ecran_lettre.svg
En version numérique
41-logo_abonnement.svg
En illimité avec l'abonnement ENI
130-boutique.svg
Sur la boutique officielle ENI
Précédent
Introduction
Suivant
La transition entre la formation ITIL V3 et ITIL 4