Sommaire

Annexe 1 : Éléments types de contenu d’un cahier des charges

  • Le positionnement et les objectifs du projet : la description générale du projet, l’objet du marché et la description des processus informatiques et non informatiques. Dans quel contexte le cahier des charges est-il établi et quels sont les objectifs du projet ?

  • La description générale du projet :

  • les objectifs poursuivis par l’entreprise ;

  • le positionnement du projet dans l’entreprise par rapport à son fonctionnement actuel ;

  • l’importance stratégique et économique.

  • La qualité de cette partie du cahier des charges permet entre autres de :

  • mesurer l’implication de la direction générale dans le projet ;

  • identifier clairement les objectifs du projet ;

  • permettre aux personnes chargées de répondre au cahier des charges de proposer des améliorations et de suggérer des solutions qui seront alignées par rapport à l’objectif stratégique.

  • L’objet du marché :

  • la description non équivoque et la quantification du marché (fourniture de matériel informatique et/ou de logiciels, services de développement, gestion de réseau, infogérance, etc.) ;

  • l’identification des éléments pour lesquels une réponse obligatoire est requise sous peine que l’offre ne soit pas prise en considération ;

  • la possibilité pour le candidat de proposer toutes ...