Des équipes cross-fonctionnelles et autonomes Cross-fonctionnelles Autonome

1. L’équipe cross-fonctionnelle

Au regard de ce qui a été mis en évidence sur le partage de l’objectif global et sur la responsabilité collective, une question évidente se pose : comment fait-on pour organiser une responsabilité collective ? Responsabilité collective

La réponse est à la fois simple et perturbante dans nos contextes organisationnels habituels. Il s’agit de mettre en place une équipe cross-fonctionnelle pour chaque produit, ou portefeuille de produits. Ce que l’on entend par cross-fonctionnelle c’est qu’elle dispose de toutes les compétences nécessaires pour construire le produit "from concept to grave". Équipe

Plus précisément, elle devra disposer des compétences dédiées et nécessaires à la réalisation du produit : un représentant du métier, marketing ou opérationnel, un product owner, un Scrum Master, un architecte, des développeurs, testeurs, et des ingénieurs système pour le déploiement et la production. Cela fait beaucoup de monde, mais l’idée n’est pas d’enfermer les membres de l’équipe dans leur domaine d’expertise, bien au contraire !

Une équipe cross-fonctionnelle qui se limiterait à additionner simplement les expertises ne ferait...