Sommaire

Introduction aux diagrammes des flux

Ce diagramme donne une vue d’ensemble (ou cartographie) de la circulation des informations (les flux) entre des acteurs internes ou externes qui participent à un domaine d’étude.

1. Définitions

a. Domaine d’étude

Domaine d’étude

Un domaine d’étude délimite le périmètre précis d’une ou de plusieurs activités au sein d’une organisation spécifique.

b. L’acteur

Acteur

L’acteur (interne ou externe au domaine d’étude) est un système actif intervenant dans le domaine d’étude au moyen des flux.

Un acteur peut représenter :

  • Un intervenant extérieur à l’entreprise (fournisseurs, clients...).

  • Un domaine de l’entreprise (le service du personnel, la comptabilité...).

  • Acheteurs, vendeurs, étudiants... variable selon les cas.

c. Les flux

Flux

Les flux symbolisent un échange entre deux acteurs du système d’information étudié. Il est représenté par une flèche, porte un nom et peut, pour des soucis de lisibilité chronologique, être numéroté.

2. Représentation graphique des acteurs

Il n’existe pas à l’heure actuelle de normalisation des représentations des acteurs et des flux.

Dans certains cas, les acteurs externes sont symbolisés de cette façon :

images/graph1.PNG

Les acteurs internes eux sont symbolisés de cette ...