Sommaire

Mise en œuvre d’un service d’espace de travail collaboratif

1. Démarche de mise en œuvre Espace de travail collaboratif:démarche de mise en œuvre

La mise en œuvre d’un service d’espace de travail collaboratif repose sur une démarche structurée en cinq étapes.

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Démarche de mise en œuvre d’un service d’espace de travail collaboratif

Nous allons présenter chacune de ces étapes en nous arrêtant de manière plus détaillée sur certaines d’entre elles.

a. Définir la cible

Les espaces de travail collaboratif peuvent répondre à divers besoins allant de la gestion de projet aux communautés de pratique en passant par les groupes de travail ou les communautés de partage d’informations. La définition d’une cible précise notamment en termes d’usages est indispensable.

Objectifs

  • Établir de manière détaillée la cible en termes fonctionnels et métiers.

  • Identifier les résistances potentielles.

Principales actions

  • Déterminer le périmètre de déploiement.

  • Recueillir les besoins.

  • Identifier et formaliser l’ensemble des cas d’usages.

  • Réaliser une analyse d’impacts.

  • Évaluer la dynamique des acteurs.

b. Organiser le déploiement Espace de travail collaboratif:déploiement

Vue d’ensemble

Organiser le déploiement est une étape importante pour la réussite ...