Causer les changements qui augmentent la productivité de
l’équipe Scrum
Comme nous venons de le voir, le Scrum Master
est un acteur du changement, mais il est surtout la source, l’origine
des changements qui amènent l’organisation à devenir
chaque jour un peu plus agile. Il n’est pas nécessaire
de tout piloter, tout contrôler pour que le changement
s’opère.
Si nous reprenons l’exemple de l’équipe
qui a identifié qu’installer une machine à café dans
sa salle de travail était un facteur d’accroissement
de sa productivité, alors à la lumière
de cette phrase, nous pourrions penser qu’il est évident
qu’il appartient au Scrum Master de se charger de la conduite
opérationnelle de ce mini-projet. Il est demandé au
Scrum Master de "causer les changements", d’en être à l’origine.
Il ne lui est pas demandé de piloter opérationnellement
les changements.
Le Scrum Master doit aider l’équipe
Scrum à identifier les obstacles qui l’empêchent d’accroître
sa vélocité, par exemple lors de la rétrospective.
Il doit également supprimer les obstacles à la
progression de l’équipe de développement.
Mais il ne lui appartient pas de conduire
personnellement les changements nécessaires. Le
guide Scrum invite le Scrum Master à les causer, ...