La méthodologie proposée convient à la plupart des sites web et permet de se faire une première approche de l’ergonomie d’un site web. Lorsque le sujet est très stratégique ou qu’une étude beaucoup plus approfondie est nécessaire, il convient de recourir aux services de professionnels spécialisés dans l’ergonomie Internet (web-ergonomie).
L’ergonome web est le spécialiste de l’ergonomie des sites web. Il peut être travailleur indépendant, dans une agence web ou directement intégré dans l’entreprise.
Il peut intervenir en amont des projets web, lors de la phase de conception fonctionnelle, ou en aval, en réalisant des audits et en soumettant des préconisations pour améliorer l’existant.
Une fiche descriptive du métier d’ergonome web est disponible à l’adresse : http://www.metiers.internet.gouv.fr/metier/ergonome-web
Plusieurs sites de qualité sont consultables sur Internet. En voici quelques-uns parmi les plus intéressants :
http://www.nngroup.com : le site web de Jakob Nielsen en personne. Une bible de la web-ergonomie (en anglais).
http://ergonomie-web.studiovitamine.com : bonne référence pour tout comprendre sur l’ergonomie web.
http://forum.alsacreations.com/forum.php : très bon forum pour échanger sur les bonnes pratiques.
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