Présentation de l’audit global
Effectuer un audit global signifie réaliser
un audit des contenus, de l’ergonomie, de la conformité réglementaire,
du positionnement et du référencement, de l’e-réputation,
des fonctionnalités, de la compatibilité ou de
l’accessibilité.
L’audit intervient généralement
lorsqu’il y a un problème rencontré et
que celui-ci a un impact sur le bon fonctionnement du site web.
Il est toutefois possible de réaliser
un audit global pour appréhender les problèmes
rencontrés dans leur ensemble et non séparément.
Pour un site web, chaque spécificité est en lien
avec une autre. Ainsi, en travaillant sur les contenus, on travaille également
sur l’accessibilité, sur le positionnement et
sur l’e-réputation. En travaillant sur l’ergonomie,
on travaille également sur l’accessibilité,
sur la compatibilité et sur les fonctionnalités.
Réaliser un audit global demande
beaucoup de temps et de rigueur. Plus celui-ci est réalisé sérieusement, meilleurs
sont les préconisations et le plan d’action.
À la suite d’un audit global,
l’entreprise doit entamer une reflexion sur la refonte
de son site web et définir un plan d’action.
1. Méthodologie
Pour réaliser l’audit global,
il convient de reprendre les grilles d’audit ...