Sommaire

Gérez efficacement vos mailsStratégies et bonnes pratiques (3e édition)

La messagerie électronique est l'un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électroniques. De plus en plus d'utilisateurs de messagerie se plaignent de difficultés à gérer leur boîte de réception et toute cette masse d'informations qui prend de plus en plus de temps.

Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps le diagnostic de votre utilisation de la messagerie. Vous en déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement de travail et apprendrez ensuite à mettre en place les stratégies et les règles de tri automatiques des messages reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus rapidement les demandes et les informations.

Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils, techniques et astuces pour rendre votre communication plus efficace, personnaliser votre environnement de travail afin de l'adapter au mieux à vos besoins. Enfin, le dernier chapitre vous aidera à réaliser et mettre en place les actions nécessaires pour que votre environnement conserve performance, fiabilité et sécurité.

Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie le plus répandu en entreprise : Outlook, dans ses versions 2016 et 2019, mais peuvent être étendues à tout autre logiciel de messagerie.
Luc DÉMARET
Spécialiste des architectures techniques, de la performance des applications, des bases de données et des systèmes, Luc DÉMARET est aujourd’hui consultant, formateur et coach indépendant. Cette dernière spécialisation l’amène à prendre en compte les aspects humains des projets informatiques en plus de leur dimension technique. Dans ce livre, il présente ainsi à la fois des aspects pratiques liés à l’utilisation des outils de messagerie mais apporte également un éclairage sur nos comportements face à la messagerie électronique et propose de nombreuses solutions pour gagner en efficacité.
Parution : janvier 2019
Réf. ENI : SOB19MAI
ISBN : 9782409017285
Commander
la version impriméeGérez efficacement vos mails