Les trois piliers de Scrum au service du coach
Les Scrum Masters invitent fréquemment
le Product Owner, les membres de l’équipe de développement
et les parties prenantes à s’appuyer sur les trois piliers de
Scrum :
-
Transparence
-
Inspection
-
Adaptation
Pourtant, bien souvent ils oublient de les
utiliser eux-mêmes et il en va de même pour l’empirisme
qui est pourtant la base de Scrum.
Prenons l’exemple d’un Scrum
Master qui déclare : « cette équipe
de développement est arrivée à un
bon niveau d’autonomie, ses membres sont responsables et
gèrent efficacement les difficultés auxquelles ils
sont confrontés de manière autonome ».
Cette information est-elle transparente ?
Non. Le terme bon niveau est
interprétable différemment d’une personne à l’autre.
Il en va de même pour efficacement et beaucoup. Ces adjectifs étant
interprétables ne sont pas totalement clairs et transparents.
L’inspection du Scrum Master sur
cette équipe est incomplète, car il ne s’appuie pas
sur l’empirisme, mais sur son ressenti personnel. Il serait
plus honnête de commencer cette déclaration par « j’ai
le sentiment que », car c’est une communication émotionnelle
qui n’est étayée par aucune donnée factuelle.
Pourtant le niveau de maturité ...