La gestion des commandes par les clients COMMANDES:Gérer les commandes par les clients

Alors que le gestionnaire de la boutique gère les commandes des clients, chaque client peut suivre ses commandes.

Comme nous l’avons vu précédemment, le client peut recevoir des e-mails de la part de la boutique sur l’avancée de ses commandes.

Dans son compte, dans le lien Commandes, le client peut suivre chaque commande dans la colonne État :

Si le client a acheté des produits téléchargeables, il peut les télécharger à partir du lien Téléchargements :

Dans la colonne Fichier, le client trouvera le lien vers le fichier à télécharger.

Dans la colonne Téléchargements restant, est indiqué le nombre de téléchargements qu’il lui reste.

Pour rappel, ces informations sont saisies dans le module Données produit, dans l’onglet Général, dans les champs Fichiers téléchargeables et Limite de téléchargement.