Glossaire

Cinquième et dernier stade d’évolution d’une équipe tel que décrit par Tuckman (1977).

Framework web développé par Google facilitant la mise en œuvre d’une architecture de type MVC (modèle-vue-contrôleur).

Le Backlog ou Product Backlog est un terme utilisé dans la méthode Scrum pour désigner l’ensemble des fonctionnalités, ou features, d’un projet.

Étude comparative entre plusieurs solutions ou plusieurs sujets mettant en exergue leurs ressemblances et dissemblances, les points forts et les points faibles de chacune d’entre elles.

Méthode d’animation de réunion permettant de faire émerger des idées, des concepts ou des solutions à un problème donné.

Aussi appelé burndown chart, c’est un indicateur de pilotage projet présenté sous forme d’un graphique et utilisé dans la méthode Scrum.

Aussi appelé burnup chart, c’est un indicateur de pilotage projet présenté sous forme d’un graphique et utilisé dans la méthode Scrum.

Acronyme de Capability Maturity Model Integration, c’est une méthode dérivée de la méthode CMM portant sur l’analyse et l’amélioration permanente de processus dans le cadre d’une démarche qualité contrôlée.

Acronyme de COnstructive COst Model. Il s’agit d’une méthode permettant d’évaluer la durée de développement d’un logiciel à partir du nombre de lignes de codes que l’on estime qu’il comportera.

Acronyme de Comité de Direction.

Acronyme de Comité de Pilotage.

Acronyme de Customer Relationship Managements, solution logicielle permettant de gérer les différents contacts entre une entreprise et ses client.

L’acronyme GRC pour « gestion de la relation clients » est parfois utilisé en France.

Acronyme de « développements front office ». Il désigne une équipe dédiée aux développements des interfaces.

Acronyme de « direction des Services informatiques ».

Acronyme de Extract Transform Load désignant un logiciel capable de gérer, transformer et extraire des données d’un système d’information vers un autre.

Il s’agit de l’ensemble des sentiments ou émotions qu’un utilisateur éprouvera en utilisant une interface connectée à un logiciel. L’anglicisme UX est très souvent utilisé pour désigner l’expérience utilisateur.

Terme largement utilisé dans la méthode Scrum désignant un ensemble de user stories qui pourrait être comparé à une fonctionnalité ou un service.

Terme inventé par Martin Fowler, un des fondateurs des méthodes agiles, désignant une dérive de l’usage de l’agilité menant à un résultat déplorable.

Premier stade d’évolution d’une équipe tel que décrit par Tuckman (1977).

Composant logiciel proche d’une bibliothèque servant de base à la constitution de l’architecture d’un logiciel.

Terme japonais issu des méthodes Lean et Six Sigma qui pourrait être traduit littéralement par « va voir par toi-même ».

Acronyme de Information Technology Infrastructure Library. Il s’agit d’une méthode très complète définissant par des processus quasiment tous les aspects de la gestion d’un projet, d’un système d’information ou d’un service informatique.

Framework d’interface permettant de mettre en œuvre une architecture basée sur le pattern MVVM (Modèle-Vue-VueModèle permettant une abstraction de l’accès aux données, ou un découplage entre données, traitements et interfaces).

Acronyme de Key Performance Indicator ou indicateur de performance. Ces indicateurs servent généralement à piloter un projet.

Logiciel de gestion de contacts de clients ou prospects.

Méthode agile.

Méthode de conception d’interfaces permettant une meilleure adaptation de la présentation d’un contenu aux différents supports utilisables pour consommer une information : ordinateurs, tablettes, téléphones. Elle est l’héritière de méthodes précédentes comme le DHTML, le Flexible Design ou l’Elastic Design.

Acronyme de Lead Management Tool, logiciel permettant une gestion des contacts, prospects et suspects (prospects non qualifiés).

Ordinateur central disposant d’importantes ressources, accessible depuis des terminaux.

Ce n’est pas une méthode de gestion de projet mais plutôt une manière de concevoir un logiciel, permettant de transformer un processus en concept puis un concept en système logique, puis physique.

Acronyme de « maître d’ouvrage », généralement celui qui commande un projet.

Acronyme de « maître d’œuvre », généralement celui qui réalise un projet.

Désigne une méthode permettant de classer des besoins ou objectifs par ordre de priorité ou d’importance. C’est également une mnémotechnique permettant de se souvenir des quatre niveaux : Must, Should, Could, Won’t. Les lettres « o » sont ajoutées pour que le mot soit prononçable.

Troisième stade d’évolution d’une équipe tel que décrit par Tuckman (1977).

Salle de travail dans laquelle sont agencés plusieurs bureaux sans qu’aucune cloison fixe ne les sépare.

Acronyme de « plan d’auto-assurance qualité ».

Acronyme de « plan d’assurance et de contrôle qualité ».

Raccourci du terme Design Pattern, qui a été traduit en français par « patron de conception », terme rarement voire jamais utilisé en entreprise. Les patterns désignent des modes d’architecture ou des manières de résoudre un problème récurrent en conception logicielle.

Acronyme de Product Breakdown Structure, terme utilisé dans la méthode PRINCE2, visant à scinder un programme ou un projet en plusieurs lots distincts. 

Quatrième stade d’évolution d’une équipe tel que décrit par Tuckman (1977).

Acronyme de Product Owner.

Terme spécifique à la méthode Scrum désignant le représentant de l’utilisateur final du logiciel. C’est cette personne qui délivre à l’équipe les objectifs et besoins qu’elle doit atteindre au travers de la solution qu’elle réalise. Bien que de nombreuses traductions en français aient été proposées, aucune n’a été adoptée....