Patrice Thébault est Chef de projet Informatique et Responsable du projet GLPI au sein d’un ministère. À ce titre, il anime de nombreuses sessions de formations et participe à tous les projets de mise en place autour de GLPI (analyse des besoins, mise en œuvre du changement, accompagnement…). Riche de cette expérience terrain, pédagogue, il livre au lecteur un livre réellement opérationnel pour mettre en place une solution de gestion de parc et de helpdesk à travers GLPI.
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