Ce support présente les principaux outils de Google Workspace, véritable plateforme collaborative en ligne mettant à disposition des services de messagerie (Gmail et Google Agenda), des applications bureautiques (traitement de texte, tableur, présentations, formulaires), un outil de chat (Google Chat), de visioconférence (Google Meet), des outils d'administration... Centré sur la version professionnelle, ce support s’adresse également aux utilisateurs des outils gratuits et grand public de Google. Les spécificités de ces différentes versions seront indiquées pour chaque outil.

Après la découverte des services et l'inscription à Google Workspace, vous apprendrez à gérer l'espace de stockage en ligne Google Drive : créer ou importer des fichiers, gérer les dossiers et fichiers de Google Drive, les télécharger sur votre ordinateur et les partager avec d'autres utilisateurs. Grâce aux applications bureautiques en ligne, vous verrez comment créer et éditer dans le détail des documents Google Docs, des tableaux Google Sheets, des présentations Google Slides et des formulaires de sondage Google Forms. Un chapitre sera également consacré à la collaboration autour des documents Google (partage, commentaires, suggestions de révisions, modifications en temps réel, gestion des révisions).

Vous découvrirez ensuite les différentes fonctionnalités du client de messagerie Gmail en concomitance avec la gestion des contacts de vos carnets d'adresses et des tâches. Dans la partie suivante, vous apprendrez à échanger avec vos correspondants des messages instantanés via Google Chat et à participer à des réunions en ligne via l'application de visioconférence Google Meet.

La partie suivante est consacrée à Google Agenda : de la création de rendez-vous, d'évènements ou de réunions jusqu'au partage et à la gestion de vos agendas.

La dernière partie est destinée à l'administration de Google Workspace : la création et la configuration des utilisateurs, de l'entreprise et du domaine, le paramétrage du partage et la personnalisation de l'ensemble des applications et services.

Découverte

1. Présentation générale
2. Le Cloud Computing
3. Ce que travailler dans le cloud signifie
4. Les offres Google Workspace
5. Les outils et services Google Workspace

Inscription et configuration

1. Introduction
2. Configuration requise
3. S’inscrire à Google Workspace
4. Valider le domaine pour utiliser Google Workspace
5. Se connecter à son compte Google Workspace
6. Accéder aux informations de son compte
7. Modifier la photo de profil

Google Drive : généralités

1. Introduction
2. Accéder à Google Drive
3. Description de l’espace Google Drive

Gestion des fichiers Google Drive

1. Modifier l’affichage des fichiers
2. Afficher les informations d’un fichier
3. Importer des fichiers
4. Créer un dossier ou un fichier
5. Afficher l’aperçu d’un fichier ou l’ouvrir
6. Sélectionner des fichiers/dossiers
7. Renommer ou supprimer un fichier/dossier
8. Activer le suivi d’un fichier/dossier
9. Rechercher des fichiers/dossiers
10. Filtrer la liste des fichiers
11. Déplacer des fichiers dans des dossiers
12. Télécharger une copie d’un fichier sur son poste
13. Ajouter un raccourci
14. Utiliser la vue Prioritaire

Partage de fichiers Google Drive

1. Introduction
2. Partager un fichier ou un dossier
3. Modifier les paramètres de partage
4. Générer un lien d’accès
5. Recevoir une notification de partage
6. Utiliser un Drive partagé

Google Docs

1. Présentation des applications bureautiques
2. Accéder et découvrir Google Docs
3. Gérer la liste des fichiers
4. Ouvrir/fermer un document
5. Créer un nouveau document
6. Naviguer dans un document
7. Modifier le zoom d’affichage
8. Saisir du texte
9. Insérer des caractères spéciaux
10. Sélectionner du texte
11. Supprimer du texte
12. Annuler/répéter la dernière commande
13. Utiliser la vérification orthographique automatique
14. Copier/déplacer un texte
15. Mettre en valeur des caractères
16. Mettre en forme des paragraphes
17. Reproduire des mises en valeur
18. Effacer les mises en forme
19. Créer une liste à puces/numérotée
20. Utiliser les styles de paragraphe
21. Rechercher/remplacer du texte
22. Exploiter la correction automatique
23. Insérer un saut de page
24. Insérer un en-tête et un pied de page
25. Numéroter les pages d’un document
26. Mettre en page un document
27. Imprimer un document
28. Insérer un lien hypertexte
29. Insérer une image/photo
30. Modifier la position et la taille d’une image
31. Insérer un tableau
32. Créer une table des matières
33. Insérer des commentaires
34. Convertir au format Word, LibreOffice (ODT) ou PDF

Google Sheets

1. Accéder et découvrir Google Sheets
2. Créer un classeur
3. Ouvrir un classeur
4. Se déplacer dans une feuille de calcul
5. Sélectionner des cellules
6. Saisir des données
7. Saisir un texte de plusieurs lignes dans une cellule
8. Créer une série de données
9. Modifier le contenu d’une cellule
10. Effacer le contenu des cellules
11. Modifier la mise en valeur des cellules
12. Appliquer le format Couleurs en alternance
13. Modifier la largeur des colonnes/la hauteur des lignes
14. Ajuster la largeur d’une colonne/hauteur d’une ligne
15. Insérer des lignes/colonnes
16. Ajouter des lignes/colonnes en fin de feuille
17. Supprimer des lignes/des colonnes
18. Masquer des lignes/colonnes
19. Copier/déplacer des cellules
20. Fusionner des cellules
21. Réaliser une formule de calcul simple
22. Recopier une formule
23. Additionner un ensemble de cellules
24. Utiliser une fonction statistique
25. Utiliser une fonction conditionnelle
26. Rendre absolue une référence de cellule dans une formule
27. Saisir une formule multifeuille
28. Afficher les formules à la place des résultats
29. Nommer et gérer les cellules nommées
30. Appliquer une mise en forme conditionnelle
31. Gérer les feuilles
32. Protéger une feuille de calcul ou une plage de cellules
33. Figer et libérer les en-têtes d’un tableau
34. Afficher l’aperçu avant impression et imprimer
35. Trier un tableau
36. Filtrer les données d’un tableau
37. Créer une liste déroulante de valeurs
38. Insérer un graphique
39. Créer un tableau croisé dynamique
40. Associer un commentaire à une cellule
41. Convertir au format Excel ou LibreOffice
42. Convertir au format PDF

Google Slides

1. Accéder et découvrir Google Slides
2. Créer une présentation
3. Modifier le zoom d’affichage
4. Modifier le thème
5. Créer une diapositive
6. Faire défiler les diapositives
7. Sélectionner des diapositives
8. Gérer les diapositives
9. Saisir du texte
10. Saisir une liste à puces ou numérotée
11. Saisir les commentaires du présentateur
12. Sélectionner du texte dans un espace réservé
13. Modifier le texte
14. Modifier la mise en valeur du texte
15. Dessiner des formes
16. Sélectionner des objets
17. Supprimer des objets
18. Déplacer ou copier des objets
19. Dimensionner des objets
20. Aligner et répartir des objets
21. Faire pivoter un objet
22. Modifier l’ordre de superposition des objets
23. Grouper/dissocier des objets
24. Modifier le remplissage d’un objet
25. Modifier la bordure d’un objet
26. Copier le format d’un objet
27. Importer des diapositives
28. Insérer un lien hypertexte
29. Insérer une image ou une vidéo
30. Modifier une image
31. Insérer un tableau
32. Insérer des commentaires
33. Modifier l'arrière-plan des diapositives
34. Configurer l’impression et imprimer
35. Convertir une diapositive en image
36. Convertir au format PDF ou PowerPoint (PPTX)
37. Animer une diapositive/un objet
38. Lancer le diaporama

Formulaires

1. Présentation de l’application Forms
2. Accéder et découvrir l’application Google Forms
3. Créer un formulaire
4. Ajouter des questions
5. Utiliser et paramétrer les types de réponse
6. Gérer la liste des questions
7. Gérer le formulaire
8. Envoyer le formulaire par e-mail
9. Obtenir le lien d’accès au formulaire
10. Consulter les réponses
11. Importer les réponses d’un formulaire dans une feuille de calcul
12. Mettre fin à la diffusion d’un formulaire

Collaboration autour de documents Google

1. Introduction
2. Suggérer des modifications
3. Éditer à plusieurs en temps réel
4. Gérer les versions

Messagerie Gmail

1. Introduction
2. Accéder et découvrir Gmail
3. Modifier le thème
4. Description du volet de navigation
5. Description du volet d’affichage des messages
6. Le mode d’affichage Conversation
7. Créer et envoyer un message
8. Enregistrer un message
9. Joindre un fichier
10. Consulter un message reçu
11. Répondre à un message/une conversation
12. Répondre à un message à l’aide de la messagerie instantanée
13. Transférer un message reçu
14. Ouvrir un fichier joint
15. Sélectionner des éléments
16. Rechercher des messages
17. Marquer un message pour le suivi
18. Marquer un message important
19. Modifier le classement des messages
20. Créer/gérer les libellés
21. Classer les messages dans des libellés
22. Créer une règle de message
23. Gérer les filtres
24. Créer une signature
25. Gérer la messagerie en votre absence
26. Supprimer/restaurer des messages
27. Archiver des messages
28. Gérer le courrier indésirable (spam et hameçonnage)
29. Utiliser l’adresse d’un autre compte pour l’envoi des messages
30. Transférer ses messages sur un autre compte de messagerie

Contacts

1. Accéder à Contacts
2. Créer un ou plusieurs contacts
3. Copier des contacts depuis l’annuaire
4. Créer un groupe de contacts
5. Modifier un contact
6. Rechercher des contacts
7. Fusionner des contacts
8. Supprimer des contacts
9. Importer des contacts
10. Exporter des contacts

Google Tasks et autres modules complémentaires

1. Présentation des modules complémentaires
2. Aperçu des modules complémentaires Agenda, Keep et Contacts pour Gmail
3. Ouvrir Google Tasks
4. Créer/modifier une tâche
5. Trier la liste des tâches
6. Créer une liste de tâches supplémentaire
7. Déclarer une tâche terminée

Google Chat

1. Introduction
2. Accéder à Google Chat
3. Envoyer un message privé
4. Créer un salon
5. Ajouter des fichiers pendant une conversation
6. Rechercher des conversations, des contacts ou des fichiers
7. Gérer les conversations

Google Meet

1. Introduction
2. Accéder à Google Meet
3. Planifier une réunion
4. Démarrer une réunion non planifiée
5. Participer à une réunion
6. Description de la fenêtre d’une réunion
7. Couper le micro d’un participant
8. Ajouter/supprimer des participants
9. Envoyer des messages instantanés
10. Partager son écran ou une fenêtre d’application
11. Modifier les paramètres de réglage

Découverte de l’agenda

1. Accéder à l’agenda
2. Utiliser les modes d’affichage de l’agenda
3. Se déplacer dans l’agenda
4. Utiliser la vue Planning

Événements

1. Créer un rendez-vous/un événement
2. Créer un événement répétitif
3. Modifier un événement
4. Supprimer des événements ou les restaurer
5. Modifier/supprimer un événement répétitif
6. Copier un événement
7. Imprimer un événement
8. Joindre un fichier
9. Planifier et utiliser les rappels
10. Organiser une réunion
11. Répondre à une invitation
12. Affecter un événement à un tiers

Gestion de l’agenda

1. Créer un agenda supplémentaire
2. Afficher/masquer un agenda ou ses événements
3. Imprimer un agenda
4. Utiliser les agendas publics
5. Supprimer un agenda ou se désabonner
6. Recevoir son planning quotidien par e-mail
7. Afficher/gérer les tâches

Partage d’agenda

1. Partager un agenda
2. Transmettre l’adresse URL d’un agenda partagé
3. Exporter des agendas
4. Importer un agenda
5. Ajouter l’agenda d’un utilisateur

Créneaux horaires

1. Introduction
2. Planifier un créneau horaire
3. Envoyer le lien d’accès aux créneaux horaires
4. Prendre rendez-vous
5. Annuler un rendez-vous

Configuration

1. Introduction
2. Accéder et découvrir la console d’administration
3. Utiliser l’Assistant de configuration de Google Workspace
4. Modifier le profil de votre entreprise
5. Ajouter le logo de votre entreprise
6. Consulter et gérer la facturation
7. Gérer les paramètres des applications et services
8. Assistance et aide en ligne
9. Afficher les rapports d’activité

Utilisateurs

1. Afficher la liste des utilisateurs
2. Rechercher un utilisateur
3. Créer des comptes utilisateur
4. Suspendre/supprimer un compte utilisateur
5. Créer des groupes
6. Ajouter des unités organisationnelles
7. Accorder un rôle d’administrateur
8. Afficher la liste des administrateurs
9. Créer/modifier un rôle Administrateur
10. Réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur
19. Index