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Extrait - Gestion d'un projet web Planification, pilotage et bonnes pratiques (3e édition)
Extraits du livre
Gestion d'un projet web Planification, pilotage et bonnes pratiques (3e édition) Revenir à la page d'achat du livre

La phase de réalisation

La réalisation

La phase de réalisation consiste soit à mettre en œuvre un progiciel soit à réaliser des développements spécifiques. En toute logique, l’étude de faisabilité a dû trancher entre ces solutions. Dans le premier cas, les efforts sont limités puisqu’il ne s’agit, en théorie, que de paramétrer l’outil, développer quelques modules et créer les modèles de pages. Dans le second cas, les efforts sont plus importants et demandent un bon suivi de projet.

1. La réalisation technique

Il est fréquent que la mise en place de l’environnement technique soit la première étape de la phase de réalisation. En effet, il convient de mettre en place les environnements techniques et technologiques en situation réelle d’utilisation du site web. Cette réalisation technique comprend l’infrastructure de réalisation, les bases de données, les développements et l’intégration de l’existant.

a. L’infrastructure de réalisation

L’environnement de développement

L’équipe dédiée à l’infrastructure réseau et serveur met généralement en place trois environnements. Le premier, appelé environnement de développement, sert aux équipes de développeurs. Cet environnement est configuré pour accueillir les ateliers logiciels utilisés. Il ne reflète pas ce que sera le site web à terme. Cet espace "atelier" appelé souvent "bac à sable" sur lequel sont réalisés et testés les développements et les paramétrages serveurs n’est utilisé que par la maîtrise d’œuvre. Lorsque ces développements sont terminés, ils sont déposés sur le deuxième environnement du projet.

L’environnement de test

Le second environnement est celui de test, ou pré-production. Il est communément appelé serveur de recette. Il présente ce que sera le futur site web. Les éléments réalisés qui y sont déposés et sont consultables par la maîtrise d’ouvrage.

Lorsqu’il y a des données, des flux, des contenus...

Les tests et recettes

Lorsque tous les éléments (graphiques, éditoriaux, techniques) ont été réalisés, validés par les équipes respectives et réunis sur le serveur de recette, l’équipe maîtrise d’ouvrage peut procéder aux tests et recettes. Ce processus rigoureux et méthodique est réalisé conformément aux attentes du cahier des charges.

L’issue de cette phase, matérialisée par le procès-verbal de recette, sera la mise en ligne du site web. Les livrables peuvent être refusés s’ils ne sont pas conformes au cahier des recettes qui aura été préalablement rédigé.

La charge pour les tests est estimée approximativement entre 20 et 30 % de la charge de réalisation et celle-ci est répartie à 60 % pour la préparation des tests et 40 % pour la réalisation de ceux-ci.

Cette charge de tests, souvent négligée dans le planning, explique à elle seule pourquoi les tests et recettes des projets web sont effectués de façon approximative sans compter sur le côté fastidieux de la charge.

Si les développements sont effectués par un prestataire extérieur, le seul moyen de valider la conformité des développements et donc de déclencher les factures est de faire des tests et des recettes. La phase de recette est donc stratégique.

1. Une phase révélatrice d’éventuelles insuffisances

Il est très fréquent que certaines entreprises sous-estiment ou négligent les phases de conception et rédigent des cahiers des charges très succincts. Cette négligence se révèle au grand jour lorsque la phase de recette arrive.

En effet lors de la phase de recette, on compare ce que l’on a commandé à ce qui est livré. Si le cahier des charges est évasif et la phase de conception approximative, la phase de recette ressemble à une validation conceptuelle de la solution. La maîtrise d’ouvrage demande des modifications ou des évolutions qui n’existaient pas dans la version initiale du cahier des charges.

Il est important de savoir ce que l’on recette. On ne refait pas le cahier des charges lors de la recette....