Stockage en ligne (cloud)

16h30

Comme tous ses collègues, Maxime passe cette fin de journée chez lui au téléphone. Ses collèges et lui sont angoissés à l’idée de perdre une partie de leur travail. Personne ne sait encore s’ils pourront retrouver leurs dossiers informatiques tels qu’ils étaient avant la « panne ».

Maxime reçoit un appel de Karine à qui il raconte avoir surpris, avant son départ du bureau, une conversation peu rassurante entre le directeur et Jean-Louis concernant les sauvegardes informatiques. D’après la tournure de la conversation, il explique à Karine ne pas être particulièrement rassuré quant aux données du service. Il ne serait d’ailleurs pas particulièrement étonné que les sauvegardes soient un peu anciennes…

Après avoir raccroché, une autre inquiétude l’envahit. Il se souvient avoir créé un dossier personnel sur le serveur professionnel du service pour y déposer quelques dossiers administratifs personnels, essentiellement des numérisations de documents personnels. Papiers d’identité, photo d’identité, factures d’électricité et de téléphone, le nécessaire pour des démarches administratives basiques. Il préfère se dire qu’il a tout perdu… Tous les « scans » seront à refaire.

Alors qu’il se plonge dans le travail, Maxime s’aperçoit rapidement qu’il lui manque des dossiers essentiels qui étaient stockés sur le serveur de l’entreprise. Ces dossiers sont tellement importants pour sa mission actuelle ! Il doit rendre la version finale du dossier à son client la semaine prochaine. Sans les dossiers, il pourra difficilement finir...

Les risques

Le cloud est en soi une bonne solution pour sauvegarder et récupérer facilement vos données, mais il est important de bien choisir la solution. Il faut donc vous poser toutes les bonnes questions : où vont ces données ? Qui les contrôle ? Qui y a accès ? Sous quel régime juridique (RGPD ou Cloud Act) ? Avec quel chiffrement ? Quelle sécurité ?

Beaucoup d’entreprises et de particuliers stockent des données dans le « cloud ». Le cloud est un ensemble de serveurs situés dans des datacenters qui gèrent le stockage de vos données, vous libérant ainsi de la gestion physique de ce parc de serveurs. C’est effectivement pratique pour consulter vos données depuis n’importe quelle machine et où que vous soyez. Le cloud peut souvent apparaître comme une façon « magique » de stocker des données à l’abri. Il n’en est rien. Le cloud n’est ni plus ni moins qu’un espace de stockage sur un ordinateur qui ne vous appartient pas. . Cette façon d’appréhender le cloud dévoile de nouveaux problèmes de sécurité mais aussi de confidentialité des données. Il s’agit donc de bien choisir le fournisseur de service en s’assurant un haut niveau de chiffrement et de sécurité.

Dès lors que vous utilisez un service distant, vous confiez des données et laissez des empreintes numériques sur ces serveurs. Mais que deviennent-elles, qui les gèrent et pourquoi faire ? Qui peut voir vos données stockées ? Les politiques de confidentialité des Big Tech, grands fournisseurs de cloud pour les entreprises et les particuliers, ne sont pas claires concernant le traitement...