Certification Google AdWords Les bases d'AdWords (2e édition)

Présentation

Google AdWords est aujourd'hui l'outil de publicité en ligne le plus réputé et le plus utilisé au monde. Il permet de réaliser des campagnes publicitaires rapidement et efficacement sur Internet. Vous pouvez cibler précisément votre audience, diffuser sous différents formats selon vos besoins et ce, sur l'ensemble du web (allant des moteurs de recherche aux sites web jusqu'aux vidéos et applications), l'objectif étant d'optimiser le trafic et les ventes/téléchargements de votre site/application.

Google AdWords permet un contrôle total du budget investi ainsi qu'un suivi précis de votre retour sur investissement. Il est devenu incontestablement la clé d'une bonne stratégie marketing sur Internet.

Être certifié AdWords c'est affirmer sa parfaite connaissance et maîtrise de la publicité en ligne avec l'outil publicitaire Google AdWords.
Les avantages de posséder cette certification sont multiples :
- La certification Google AdWords est mondialement reconnue.
- Elle vous permet d'attester de vos connaissances et compétences dans le domaine de la publicité en ligne, auprès de vos employeurs ou lors d'un entretien d'embauche.
- Elle permet de rester à jour au niveau des bonnes pratiques de Google.
- Elle permet également à votre entreprise de devenir Partenaire Google (Google Partner).

C'est donc une valorisation non négligeable et un gage de qualité pour vos clients et/ou employeurs.
Pour être certifié AdWords, vous devez :
- R éussir le premier examen Les bases d'AdWords qui correspond donc au sujet de ce livre.
- Réussir un des examens avancés : Publicité sur le Réseau de Recherche, Publicité Display, Publicité Vidéo, Publicité Mobile, Publicité avec Google Shopping.

Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent passer le premier examen de Certification Google AdWords appelé Les bases d'Adwords et à tous ceux qui débutent dans l'utilisation de Google AdWords : au-delà des points clés de la Certification, cet ouvrage vous propose de comprendre et maîtriser les fondamentaux de l'outil grâce à un contenu riche, largement illustré et à une approche pédagogique. Chaque chapitre se termine par une série de questions qui vous permettra de vérifier vos connaissances et sera une aide précieuse pour vous préparer au passage de l'examen de certification.
Vous y trouverez :
- Une formation sur tous les points de l'examen de certification Google AdWords : Les bases d'AdWords.
- Des remarques, conseils et astuces tirés de l'expérience de professionnels du métier.
- Des questions d'entraînement de niveau certification, sous forme de QCM et ce, pour chaque chapitre.
- Le corrigé des questions d'entraînement.

Table des matières

Chapitre 1 : Introduction

A. SEM : Search Engine Marketing
B. Présentation de Google AdWords
1. 1. Qu’est-ce que AdWords ?
2. 2. Fonctionnement d’AdWords
C. Le réseau Google
1. 1. Qu’est-ce que le réseau Google ?
2. 2. Le Réseau de Recherche
  1. a. Ciblage sur le Réseau de Recherche
  2. b. Emplacements des annonces du Réseau de Recherche
  3. c. Formats d’annonces du Réseau de Recherche
  4. d. Système d’enchères du Réseau de Recherche
  5. e. Pourquoi utiliser le Réseau de Recherche
3. 3. Le Réseau Display
  1. a. Ciblage sur le Réseau Display
  2. b. Emplacements des annonces du Réseau Display
  3. c. Formats d’annonces du Réseau Display
  4. d. Système d’enchères du Réseau Display
  5. e. Pourquoi utiliser le Réseau Display
D. Mise en concurrence et classement des annonces
1. 1. Qu’est-ce que la mise en concurrence des annonces ?
2. 2. Position des annonces
E. Coût dans AdWords
F. Niveau de qualité
1. 1. Qu’est-ce que le niveau de qualité ?
2. 2. Calcul du niveau de qualité
G. Certification AdWords
H. Questions

Chapitre 2 : Gestion des comptes

A. Créer un compte AdWords
1. 1. Créer un compte AdWords
2. 2. Se connecter à son compte AdWords
3. 3. Modifier vos informations de connexion AdWords
B. L'interface AdWords
1. 1. L’onglet Accueil
  1. a. Les graphiques de performances
  2. b. Les modules de performances des mots clés
  3. c. Les filtres enregistrés
2. 2. L’onglet Campagnes
3. 3. L’onglet Opportunités
4. 4. L’onglet Rapports
5. 5. L’onglet Outils
C. Paramétrer un compte AdWords
1. 1. Accès au compte
2. 2. Les comptes associés
3. 3. Les paramètres de notification
4. 4. Les préférences
D. Paramètres de facturation
1. 1. Accéder aux paramètres de facturation
E. Organiser son compte
1. 1. Comment structurer son compte
2. 2. Avantages d’un compte AdWords structuré
F. Questions

Chapitre 3 : Gestion des campagnes

A. Préparer une campagne
B. Créer une campagne
1. 1. Choisir le nom de la campagne
2. 2. Choisir le type de campagne
  1. a. Le type Réseau de Recherche uniquement
  2. b. Le type Réseau Display uniquement
  3. c. Le type Réseau de Recherche avec Display sélectif
  4. d. Le type Shopping
  5. e. Le type Vidéo
  6. f. Le type Campagne universelle de promotion d’applications
3. 3. Choisir le sous-type de campagne
  1. a. Pour une campagne du type Réseau de Recherche uniquement
  2. b. Pour une campagne du type Réseau Display uniquement
  3. c. Pour une campagne du type Réseau de Recherche avec Display sélectif
  4. d. Pour une campagne du type Shopping
  5. e. Pour une campagne du type vidéo
  6. f. Pour une campagne du type Campagne universelle de promotion d’applications
4. 4. Charger les paramètres d’une campagne existante
5. 5. Les paramètres Shopping
6. 6. Les réseaux
7. 7. Les appareils
8. 8. Ciblage géographique
  1. a. Mise en correspondance des annonces avec des zones géographiques
  2. b. Choisir le type de ciblage géographique en fonction de votre activité
  3. c. Configurer le ciblage géographique
  4. d. Exclure des zones géographiques
  5. e. Définir les options de situation géographique avancées
9. 9. Ciblage linguistique
  1. a. Configurer le ciblage linguistique
  2. b. Détecter la langue
10. 10. Enchères et budget
  1. a. Choisir votre stratégie d’enchère
  2. b. Définir le budget de votre campagne
11. 11. Mode de diffusion
  1. a. La diffusion standard
  2. b. La diffusion accélérée
12. 12. Extensions d’annonces
13. 13. Paramètres avancés
  1. a. Planification
  2. b. Diffusion des annonces : Rotation des annonces
  3. c. Diffusion des annonces : Limitation du nombre d’expositions
C. Modifier les paramètres d'une campagne
D. Les différents états d’une campagne
1. 1. Connaître l’état d’une campagne
2. 2. Les différents états possibles d’une campagne
3. 3. Modifier l’état d’une ou plusieurs campagnes
E. Gérer plusieurs campagnes
1. 1. Copier une campagne
2. 2. Trier vos campagnes
3. 3. AdWords Editor
F. Questions

Chapitre 4 : Gestion des groupes d'annonces

A. Les groupes d'annonces
B. Créer un groupe d'annonces
1. 1. Créer un groupe d’annonces dans une campagne
  1. a. Créer un groupe d’annonces pour une campagne ciblant le Réseau de Recherche
  2. b. Créer un groupe d’annonces pour une campagne ciblant le Réseau Display
C. Renommer un groupe d’annonces
D. Ajouter une annonce à un groupe d'annonces
E. Ajouter de nouveaux mots clés à un groupe d’annonces
F. Modifier le ciblage d’un groupe d’annonces
G. Définir les enchères par défaut d’un groupe d’annonces
1. 1. Modifier l’enchère par défaut d'un groupe d’annonces
2. 2. Modifier l'enchère par défaut de plusieurs groupes d'annonces
H. Les différents états d’un groupe d’annonces
1. 1. Connaître l’état d’un groupe d’annonces
2. 2. Modifier l’état d’un groupe d’annonces
I. Questions

Chapitre 5 : Gestion des mots clés

A. Le fonctionnement des mots clés
1. 1. Qu’est-ce qu’un mot clé ?
2. 2. Les enchères de mots clés
3. 3. Le fonctionnement des mots clés sur le Réseau de Recherche
4. 4. Le fonctionnement des mots clés sur le Réseau Display
B. Les types de correspondance des mots clés
1. 1. Le type requête large
2. 2. Le type modificateur de requête large
3. 3. Le type expression exacte
4. 4. Le type mot clé exact
5. 5. Le type mot clé à exclure
6. 6. Tableau récapitulatif des types de correspondance de mot clé
7. 7. Les variantes proches d’un mot clé
8. 8. Quel type de correspondance choisir ?
C. Gérer les mots clés
1. 1. Ajouter un mot clé avec un type de correspondance
2. 2. Exclure un mot clé
3. 3. Supprimer un mot clé
4. 4. Modifier un mot clé et/ou son type de correspondance
D. L'état d’un mot clé
1. 1. Les différents états d’un mot clé
2. 2. Modifier l’état d’un mot clé
E. Les mots clés et le Réseau Display
1. 1. Interaction entre mots clés et emplacements
2. 2. Choisir des mots clés pour vos campagnes sur le Réseau Display
3. 3. Ajouter des mots clés à votre campagne Display
F. Optimiser les mots clés
1. 1. Mettez-vous à la place de vos clients
2. 2. Choisissez des mots clés génériques ou plus spécifiques selon votre objectif
3. 3. Regroupez vos mots clés par thèmes
4. 4. Choisissez un nombre de mots clés adéquat
5. 5. Améliorez la pertinence de vos mots clés pour un meilleur CTR et un meilleur niveau de qualité
6. 6. Utilisez le type de correspondance adapté
7. 7. Améliorez votre liste de mots clés grâce aux termes de recherche
8. 8. Pour le Réseau Display, choisissez des mots clés en rapport avec les sites web consultés par vos clients
9. 9. Évitez les mots clés en double
10. 10. Définissez des URL finales au niveau des mots clés
11. 11. Ajustez vos enchères de mots clés
12. 12. Utilisez les filtres pour analyser vos performances
13. 13. Utilisez l’outil de planification des mots clés
14. 14. Utilisez l’outil Ad Planner pour le Réseau Display
G. Questions d’entraînement

Chapitre 6 : Gestion des annonces

A. Les formats d’annonces
B. Où vos annonces peuvent-elles être diffusées ?
C. Les annonces textuelles
1. 1. La composition d’une annonce textuelle
  1. a. Le titre
  2. b. URL à afficher et URL finale
  3. c. Description
2. 2. Les règles de rédaction d’une annonce textuelle
3. 3. Créer une annonce textuelle
4. 4. Modifier une annonce textuelle
5. 5. L'outil d’insertion de mots clés
6. 6. Optimiser son annonce textuelle
D. Les annonces illustrées
1. 1. Composition d’une annonce illustrée
2. 2. Créer une annonce illustrée
  1. a. Créer une annonce illustrée à partir du contenu de votre site
  2. b. Créer une annonce illustrée en important une annonce
  3. c. Créer une annonce illustrée à l'aide de la galerie d’annonces
  4. d. Créer une annonce illustrée à partir d’une annonce textuelle
3. 3. Optimiser une annonce illustrée
E. Les annonces vidéo
F. Les annonces pour mobile
1. 1. Les annonces pour smartphone
G. Les autres annonces
1. 1. Les annonces shopping
2. 2. Les annonces dynamiques du Réseau de Recherche
3. 3. Les annonces réactives
4. 4. Les annonces pour du contenu numérique/une application
5. 5. Les annonces Lightbox
6. 6. Les annonces Gmail
H. Les extensions d’annonces
1. 1. Les différents types d’extensions d’annonces
  1. a. Les extensions à configurer manuellement
  2. b. Les extensions automatiques
2. 2. Créer/gérer les extensions d’annonces
  1. a. Ajouter une extension d'annonce
  2. b. Modifier une extension d’annonce
  3. c. Supprimer une extension d’annonce
  4. d. Afficher les statistiques et les performances de vos extensions d’annonces
I. L'état d’une annonce
1. 1. Connaître l’état d’une annonce
2. 2. Les différents états d’une annonce
  1. a. Les états possibles d’une annonce avant l'examen
  2. b. Les états possibles d'une annonce après l'examen
  3. c. Les autres états possibles
3. 3. Modifier l’état d’une annonce
4. 4. Refus d’une annonce
J. Questions

Chapitre 7 : Budgets et enchères

A. Le budget
1. 1. Définir le budget d’une campagne
2. 2. Modifier le budget quotidien d’une campagne existante
3. 3. Coût et budget quotidien
4. 4. Éviter l’épuisement du budget quotidien
  1. a. Déterminer le budget recommandé
  2. b. Réduire le montant des enchères
  3. c. Passer du mode de diffusion Accéléré au mode Standard
B. Les enchères
1. 1. Définir ses enchères
  1. a. Définir sa stratégie d’enchères
  2. b. Donner la priorité aux impressions
  3. c. Donner la priorité aux clics
  4. d. Donner la priorité aux conversions
  5. e. Donner la priorité aux vues
  6. f. Définir sa stratégie d’enchères
2. 2. Les enchères au CPC manuelles
  1. a. La stratégie d’enchères au CPC manuelle
  2. b. Définir son montant d’enchère
  3. c. Définir son enchère au CPC
  4. d. Montant final réellement facturé
3. 3. Les stratégies d’enchères automatiques
  1. a. Emplacement cible sur la page de recherche
  2. b. CPM visible
  3. c. CPA cible
  4. d. ROAS cible
  5. e. Taux de surclassement cible
  6. f. Optimiser les clics
  7. g. L'Optimiseur de CPC
4. 4. Les enchères au CPV
5. 5. Comment les annonces au CPM et CPC sont-elles mises en concurrence ?
C. Questions

Chapitre 8 : Évaluer et optimiser ses performances

A. Évaluer ses performances
1. 1. Évaluer le trafic vers votre site web
2. 2. Évaluer la notoriété de votre marque
3. 3. Évaluer les conversions
  1. a. Le suivi des conversions
  2. b. Évaluer les données de conversion
4. 4. Évaluer votre retour sur Investissement (ROI)
5. 5. Évaluer le retour sur les dépenses publicitaire
6. 6. Les outils d’évaluation de vos performances
  1. a. Tableaux de statistiques
  2. b. Rapports
  3. c. Rapport sur les termes de recherche
  4. d. Rapport d’analyse des enchères
  5. e. Rapport sur les fortes variations
  6. f. Rapport sur les liens commerciaux et les résultats naturels
  7. g. Rapport sur l’attribution et les données de conversions
  8. h. L'historique des modifications
  9. i. Google Analytics
  10. j. Campagnes tests
B. Optimiser
1. 1. Optimiser l’organisation de votre compte
2. 2. Optimiser le choix du réseau ciblé, du type de campagne et des formats d’annonces
3. 3. Optimiser votre ciblage
4. 4. Optimiser vos mots clés
5. 5. Optimiser vos emplacements
6. 6. Optimiser vos annonces
7. 7. Optimiser votre site Internet
8. 8. Améliorer votre niveau de qualité
  1. a. Qu’est-ce que le niveau de qualité ?
  2. b. Le calcul du niveau de qualité
  3. c. La convivialité de la page de destination
9. 9. Optimiser vos coûts
10. 10. Augmenter le nombre d’impressions
11. 11. Améliorer votre CTR
12. 12. Optimiser votre CPA
13. 13. Améliorer votre ROI
C. Devenir rentable
D. Questions

Chapitre 9 : Gestion de plusieurs comptes

A. Le Centre multicompte
B. Créer un Centre multicompte
C. Associer un compte AdWords à votre Centre multicompte
1. 1. Associer un compte AdWords existant
2. 2. Associer un nouveau compte
3. 3. Dissocier un compte AdWords de votre Centre multicompte
D. Les niveaux d’accès du Centre multicompte
1. 1. Accéder à un Centre multicompte secondaire
2. 2. La gestion des accès
E. Le tableau de bord du Centre multicompte
F. Gérer un compte volumineux ou plusieurs comptes
1. 1. Modifications multiples via l’interface AdWords
2. 2. AdWords Editor
3. 3. API AdWords
4. 4. Centre multicompte AdWords
5. 5. AdWords ValueTrack
G. Questions

Chapitre 10 : Corrigés des questions d'entraînement

A. Corrections des questions du chapitre Introduction
B. Corrections des questions du chapitre Gestion des comptes
C. Corrections des questions du chapitre Gestion des campagnes
D. Corrections des questions du chapitre Gestion des groupes d'annonces
E. Corrections des questions du chapitre Gestion des mots clés
F. Corrections des questions du chapitre Gestion des annonces
G. Corrections des questions du chapitre Budgets et enchères
H. Corrections des questions du chapitre Évaluer et optimiser ses performances
I. Corrections des questions du chapitre Gestion de plusieurs comptes
Index

Auteurs

Noëlle AMIREn savoir plus

Diplômée d'une école d'ingénieur en informatique & systèmes d'information et passionnée par le domaine du web, Noëlle AMIR s'est spécialisée dans le webmarketing. Elle est actuellement Responsable webmarketing et Formatrice au sein de la société AD Powers.

Pierre-Henri COFFINETEn savoir plus

Entrepreneur et passionné par les nouvelles technologies, Pierre-Henri COFFINET est aujourd'hui cogérant de la société de webmarketing AD Powers. Expert du web depuis plus de 10 ans, il est diplômé d'une école d'ingénieur en informatique et possède les certifications Google AdWords. Il cultive la passion de transmettre notamment grâce à son expérience en tant que formateur informatique depuis plus de 6 ans.