Design Thinker de formation, Mohamed FARID accompagne depuis plusieurs années les institutions publiques dans la définition et la mise en place de leur stratégie d’innovation. De l’Urssaf Caisse nationale à la caisse de retraite Agirc-Arrco, il a utilisé le Design Thinking sur de multiples projets stratégiques visant à co-créer les services de demain avec les usagers. Evoluant désormais au sein de la Direction de l’Information Légale et Administrative (DILA) - une direction d’administration centrale des services du Premier ministre - il œuvre à la création de nouveaux services résolument accessibles, inclusifs et connectés à la société, pour rapprocher l'administration des citoyens, et vice-versa.
24,99 €
Date de parution : 22/11/2021
Ref. ENI : VEDESTHI
Collection : Vidéo Entreprise
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