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Énoncé 7 : Dépannage
Introduction
Durée : 50 minutes
Mots-clés
identification des outils de dépannage courant, extraction d’informations, résolution de problèmes TCP/IP.
Objectif
À l’issue de ce chapitre, vous serez en mesure d’identifier les commandes de dépannage les plus courantes et d’extraire, à l’aide de ces outils, des informations très précieuses sur l’environnement réseau utilisé.
Vous apprendrez aussi à identifier des problèmes classiques sur des schémas réseau, en vous aidant du résultat de commandes fournies.
Ces exercices correspondent au chapitre Dépannage du réseau du livre Réseaux informatiques - Notions fondamentales dans la collection Ressources Informatiques aux Éditions ENI.
Matériel à prévoir
-
Un accès internet.
Prérequis
Pour valider les prérequis nécessaires, avant d’aborder les exercices, répondez aux questions ci-après :
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1. |
Quelle est l’adresse MAC obtenue dans un cache ARP d’un ordinateur A qui communique avec un hôte B, situé sur un autre réseau logique que lui ? |
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…......................................................................................................................... |
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…......................................................................................................................... |
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2. |
Quel numéro de réseau logique est associé à l’adresse IP 194.189.178.253/27 ? |
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…......................................................................................................................... |
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3. |
Quel outil permet de savoir quels services TCP/IP sont démarrés sur un ordinateur ? |
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a. |
Ping |
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b. |
Telnet |
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c. |
Nslookup |
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d. |
Netstat |
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4. |
Quel outil permet de connaître l’adresse MAC définie pour votre carte réseau sur un poste Windows ? |
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a. |
Arp |
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b. |
Netstat |
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c. |
Ipconfig |
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d. |
Ping |
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5. |
Identifiez quelles adresses IP, parmi les suivantes, sont des adresses non utilisées sur Internet : |
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a. |
173.16.9.1 |
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b. |
10.11.12.13 |
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c. |
192.168.243.7 |
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d. |
172.17.91.200 |
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e. |
172.32.54.1 |
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f. |
1.1.1.1 |
Énoncé 7.1 Obtention d’informations à l’aide d’une commande standard
1. Énoncé 7.1.1
Durée estimative : 10 minutes
L’objectif de ce premier exercice est d’extraire les informations utiles à partir d’une commande standard. Examinez l’affichage de la commande proposée et répondez aux questions ci-après :
C:\>XXXXXXXXX
Configuration IP de Windows 2000
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PENELOPE
Suffixe DNS principal . . . . . . : sofiatel.local
Type de nœud. . . . . . . . . . . : Diffuser
Routage IP activé . . . . . . . . : Oui
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche de suffixe DNS : sofiatel.local
Ethernet carte Interne:
Suffixe DNS spéc. à la connexion. :
Description . . . . . . . . . . . : Carte Realtek RTL8139(A) PCI
Fast Ethernet #3
Adresse physique. . . . . . . . . : 00-50-FC-1F-3C-6F
DHCP activé . . . . . . . . . . . : Non
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 172.25.0.100
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . : 172.25.0.3
172.25.0.4
Ethernet carte Public:
Suffixe DNS spéc. à la connexion. :
Description...Énoncé 7.2 Analyse de problèmes réseau
Durée estimative : 30 minutes
Pour chacun des cas proposés ci-dessous, précisez quels sont les problèmes rencontrés.
Pour chacune des anomalies, identifiez précisément quelles sont les conséquences sur la communication réseau.
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1. |
Cas 1 |
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Quels sont les trois problèmes rencontrés ? |
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…......................................................................................................................... |
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…......................................................................................................................... |
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…......................................................................................................................... |
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…......................................................................................................................... |
Ci-joint quelques informations supplémentaires pour vous permettre d’identifier les problèmes présents :
Commande tapée sur soledad :
C:\>ipconfig /all
Configuration IP de Windows 2000
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : soledad
Suffixe DNS principal . . . . . . : ifpa-ecole.local
Type de noeud . . . . . . . . . . : Diffuser
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche de suffixe DNS : ifpa-ecole.local
Ethernet carte Connexion au réseau local :
Suffixe DNS spéc. à la connexion. :
Description . . . . . . . . . . . : Carte réseau 3Com EtherLink XL
10/100 PCI pour gestion intégrale de PC (3C905C-TX)
Adresse physique. . . . . . . . . : 00-04-75-B1-13-09
DHCP activé . . . . . . . . . . . : Non
Adresse...
