Supervision temps réel

1. Type d’état et statut

Chaque élément supervisé par Centreon possède un type d’état et un statut.

Le statut traduit une disponibilité pour les hôtes et une performance pour les services. Le type d’état, quant à lui, définit le degré de confiance dans le statut de l’hôte ou du service.

À noter : les mots « état » ou « statut » sont souvent utilisés pour la même notion dans Centreon.

Traditionnellement, Centreon reprend les statuts historiques de Nagios, mais il existe des statuts propres à Centreon Engine, par exemple le statut PENDING (ou EN ATTENTE) qui signifie que l’objet (hôte ou service) n’a pas encore été vérifié.

2. Hôte et objets associés

1. Point sur le temps réel de Centreon

La notion de temps réel utilisée dans Centreon est à nuancer par la fraîcheur des résultats de Centreon Engine et les cycles de rafraîchissement des données affichées.

Le schéma ci-dessous résume les latences à considérer.

La latence la plus importante est liée à l’intervalle des vérifications, généralement de plusieurs minutes. La bonne granularité est celle qui permet d’avoir des données de supervision à jour sans saturer les ressources. Il est nécessaire de procéder par itération.

À noter que Centreon offre la possibilité, via son interface web, de forcer immédiatement la vérification d’un service en particulier (voir la fin de ce chapitre) ou de forcer le rafraîchissement immédiat de l’interface.

Intervalle de rafraîchissement de l’interface

Le rafraîchissement des pages correspond physiquement à une requête en base de données et à un réaffichage de la page web avec les données récupérées.

Les intervalles de rafraîchissement de l’interface sont configurés dans le menu Administration - Paramètres - Centreon Web. Les deux premiers paramètres sont définis au niveau du menu Centreon Web. Ils correspondent aux écrans de supervision temps réel et ont généralement un délai plus court, 15 secondes par défaut : Intervalle de rafraîchissement pour la page des statistiques (barre d’état en haut à droite) et Intervalle de rafraîchissement pour la page de supervision.

Le rafraîchissement global de la vue personnalisée est défini dans le menu Administration - Paramètres - Supervision. Par défaut, cette valeur est fixée à 20 secondes.

Contrôle de la mise à jour dynamique des listes

Les listes de supervision temps réel sont toutes surmontées...

1. Aperçu des actions possibles sur les hôtes et services

Plusieurs actions d’exploitation sont possibles depuis les vues temps réel de Centreon. Les actions peuvent être lancées sur plusieurs hôtes ou services à la fois depuis les menus déroulants des listes ou sur un hôte spécifique ou un service spécifique depuis sa vue détaillée.

Actions disponibles depuis la liste des services

Actions disponibles depuis la liste détaillée

Ci-dessous un récapitulatif des actions disponibles sur les hôtes et les services. Elles sont traitées dans la suite de ce chapitre.

2. Acquitter un hôte ou un service en alerte

Pour indiquer qu’un hôte ou un service en erreur est pris en compte, il est possible de l’acquitter sur l’interface web. Les notifications seront alors désactivées et l’alerte n’apparaîtra plus dans les listes des alertes non acquittées. Elle restera néanmoins visible avec une couleur différente (jaune par défaut) et sur l’ancienne interface avec la présence de l’icône .

Service acquitté au sein de l’ancienne interface

Un survol de la souris sur l’icône provoque l’affichage du commentaire sur l’acquittement....