Maîtriser les IA génératives

Personnaliser les IA génératives de texte

ChatGPT

ChatGPT est l’IA disposant du plus grand nombre de personnalisations. Instructions personnalisées, Mémoire et Projets : les outils ne manquent pas pour adapter l’expérience à vos besoins. Les GPT (assistants personnalisés que vous pouvez créer ou installer depuis le GPT Store) sont abordés dans un autre chapitre. Concentrons-nous ici sur les fonctionnalités de personnalisation du modèle lui-même.

Les instructions personnalisées

Les instructions personnalisées de ChatGPT sont des consignes que vous fournissez au modèle pour influencer ses réponses. Elles sont prises en compte dans chaque conversation, sans avoir à les rappeler à chaque fois. C’est un élément clé du prompt engineering : bien configurées, elles vous font gagner un temps considérable.

Comment procéder pour lui fournir des informations et dire ce que vous attendez de lui ?

Vous pouvez par exemple créer une carte d’identité pour un usage personnel. Il suffit de préciser à l’IA votre âge, sexe, passions, budget pour des loisirs ou voyages, les pays que vous envisagez de visiter, vos plats favoris... Toutes ces informations aident ChatGPT à fournir des réponses plus proches de vos goûts quand vous lui demandez de vous conseiller pour un voyage, une sortie ou un plat à cuisiner.

Afin d’accéder à cette fonction, cliquez sur votre profil en bas à gauche de l’interface, puis sélectionnez Personnalisation.

Vous visualisez le menu des instructions personnalisées, décomposé en plusieurs sections.

Une technique que j’utilise régulièrement est de construire une carte d’identité par type d’utilisation. Je sauvegarde les plus utiles et je les copie-colle quand j’en ai besoin.

Par exemple, j’ai créé une carte d’identité pour créer des formations. En tant que formateur en IA générative, je suis souvent sollicité pour des programmes spécialement ajustés pour une entreprise ou une école. Je dois alors créer un programme personnalisé et le présenter à des professionnels...

La mémoire

ChatGPT dispose d’une fonctionnalité Mémoire qui retient automatiquement votre métier, vos préférences et vos projets à mesure que vous les mentionnez. Contrairement aux instructions personnalisées que vous rédigez vous-même, la Mémoire se construit progressivement à mesure que vous utilisez l’IA.

Cela signifie que plus vous utilisez ChatGPT, plus il s’adapte à vous sans effort supplémentaire. Si vous lui dites dans une conversation que vous êtes formateur en IA, il s’en souviendra lors de vos prochains échanges.

Pour gérer votre mémoire, cliquez sur votre profil en bas à gauche puis sur Paramètres > Personnalisation > Mémoire. Vous pouvez y consulter tout ce que ChatGPT a retenu, supprimer des éléments spécifiques ou désactiver la fonctionnalité.

La mémoire et les instructions personnalisées sont complémentaires : les instructions définissent un cadre fixe (votre profil, vos attentes), tandis que la Mémoire capture les détails qui émergent naturellement de vos conversations. Ensemble, elles permettent une personnalisation fine sans avoir à tout configurer manuellement.

Les projets

Les projets sont des espaces de travail thématiques dans lesquels vous pouvez regrouper des conversations, définir des instructions spécifiques et ajouter des fichiers de référence. ChatGPT consulte automatiquement ces éléments dans chaque conversation du projet.

Par exemple, vous pouvez créer un projet « Rédaction e-mails » avec votre charte de communication et des exemples d’e-mails réussis, ou un projet « Formation IA » avec vos programmes et vos supports pédagogiques. Chaque nouveau chat lancé dans ce projet héritera automatiquement de tout ce contexte.

Pour créer un projet, cliquez sur l’icône Projets dans la barre latérale gauche, puis sur Créer un projet. Donnez-lui un nom, rédigez les instructions et ajoutez les fichiers de contexte.

Les projets sont particulièrement utiles pour les utilisateurs qui alternent entre plusieurs casquettes professionnelles : vous basculez d’un projet à l’autre sans rien reconfigurer.

Perplexity

Perplexity est un assistant de recherche en ligne. Il interroge le web en temps réel, sélectionne des pages, puis construit une réponse à partir de leur contenu. Chaque affirmation porte un numéro qui renvoie à la page dont elle est tirée.

C’est la différence...

Les espaces (spaces)

Perplexity propose les Espaces, permettant d’organiser vos recherches par projet ou par thème. Vous pouvez y regrouper des conversations, définir des instructions personnalisées, choisir un modèle d’IA spécifique et ajouter des fichiers de référence.

Pour créer un espace, cliquez sur l’icône Espaces (4 petits cercles) dans la barre latérale gauche, puis sur Créer un Space. Donnez-lui un nom, des instructions spécifiques et ajoutez des fichiers si nécessaire.

Vous pouvez aussi inviter des collaborateurs dans un Space, soit en lecture seule, soit en tant que « partenaires de recherche » qui peuvent créer de nouvelles conversations et poser des questions dans les fils existants.

Les Espaces sont particulièrement utiles en entreprise : chaque équipe peut disposer de son propre espace de recherche avec des sources et des consignes adaptées à son métier. Les utilisateurs Enterprise peuvent même connecter des fichiers depuis Google Drive, SharePoint ou Dropbox.

Gemini

Gemini propose plusieurs niveaux de personnalisation, entre son interface grand public et Google AI Studio, l’interface développeur. Les Gems, les instructions système et le fine-tuning offrent des possibilités variées selon votre niveau technique.

L’interface grand public

L’interface accessible sur gemini.google.com est celle que la plupart des utilisateurs connaissent. Elle permet de converser avec Gemini, de joindre des fichiers et des images, et d’accéder aux Gems.

Google AI Studio

Google AI Studio (https://aistudio.google.com/) est l’interface développeur de Gemini. Elle donne accès aux derniers modèles, dont Gemini 3, et permet de configurer des paramètres avancés : température du modèle, séquences d’arrêt, paramètres de sécurité et format de sortie.

L’accès à AI Studio est gratuit. C’est l’outil à privilégier si vous souhaitez tester les capacités avancées de Gemini sans passer par l’API.

Sur la droite de l’interface, vous pouvez accéder à plusieurs paramètres tels que le modèle utilisé, la température...

Bonnes pratiques et limites d’utilisation

Bonnes pratiques pour l’utilisation de l’IA générative en tant qu’individu

En tant qu’utilisateur individuel, comprenez ce que l’outil sait faire et ce qu’il ne sait pas faire. Familiarisez-vous avec ses fonctionnalités, mais gardez toujours un esprit critique face aux résultats obtenus.

L’une des règles d’or est de toujours vérifier les informations produites. Ne prenez pas pour argent comptant tout ce que l’IA génère. Développez l’habitude de croiser les informations avec d’autres sources fiables, surtout lorsqu’il s’agit de données factuelles, de chiffres ou de citations.

Soyez conscient des questions de droits d’auteur et de propriété intellectuelle lorsque vous utilisez l’IA générative. Si vous utilisez du contenu généré par IA dans vos travaux, assurez-vous de comprendre les implications légales et éthiques. Les cadres juridiques évoluent rapidement sur ce sujet, notamment avec l’entrée en vigueur du AI Act européen.

Faites preuve de prudence lorsque vous partagez des informations personnelles ou sensibles avec des outils d’IA. Lisez attentivement les politiques de confidentialité des services que vous utilisez et évitez de partager des données que vous ne souhaiteriez pas voir stockées ou analysées. Certains outils, comme Le Chat de Mistral, hébergent les données en Europe, ce qui peut être un critère de choix important.

Utilisez l’IA pour débloquer une idée, explorer un angle, sortir de la page blanche mais gardez la main sur le résultat final. Le meilleur contenu est celui où l’humain apporte sa vision et son expertise, et l’IA accélère l’exécution.

Tout en tirant parti des avantages de l’IA générative, continuez à développer vos propres compétences et connaissances. Investissez du temps pour comprendre les principes sous-jacents des outils que vous utilisez : cela vous permettra d’en tirer bien plus que l’utilisateur moyen.

Réfléchissez...

Conclusion

Les IA génératives de texte offrent toutes des possibilités de personnalisation, mais à des niveaux très différents. ChatGPT reste le plus complet avec ses instructions personnalisées, ses GPT, sa Mémoire et ses Projets. Claude se distingue par ses Projets, ses Styles et ses Artefacts. Copilot est la solution la plus intégrée grâce à son imbrication native dans Microsoft 365 et Copilot Studio pour les entreprises. Perplexity et Mistral innovent avec leurs Espaces et Agents respectifs. Gemini complète l’offre avec les Gems et Google AI Studio pour les utilisateurs avancés.

Aucun outil ne couvre tout. Comprenez les forces de chacun et basculez au bon moment. En formation, je constate que les utilisateurs les plus efficaces sont ceux qui maîtrisent deux ou trois IA et basculent de l’une à l’autre selon le contexte : Perplexity pour la recherche sourcée, ChatGPT ou Claude pour la rédaction, Copilot pour le travail dans les applications Microsoft.

Prenez le temps de configurer vos instructions personnalisées sur chaque plateforme que vous utilisez régulièrement. Cet investissement de quelques minutes vous fera gagner des heures par la suite. Et surtout, gardez en tête que ces outils évoluent très vite : ce qui est limité aujourd’hui peut devenir la fonctionnalité...