Adopter les bonnes pratiques

Un problème fréquent de l’intelligence artificielle est qu’elle suit les instructions au pied de la lettre sans résoudre le problème comme on aurait pu s’y attendre.

Pour que Copilot comprenne ce que nous attendons de lui, il convient d’adopter quelques bonnes pratiques : d’une part, les invites doivent être claires, précises et spécifiques. D’autre part, nous devons être exigeants avec les résultats obtenus.

Être clair

Évitez les phrases trop longues et les informations superflues ; ces éléments rendent plus difficile la compréhension pour Copilot.

De même, les formulations ambiguës peuvent le conduire sur une fausse piste.

Exemple clair : « Calcule les ventes totales pour le produit Alpha Z10 au mois de janvier 2025 en utilisant les données de la colonne ’Ventes (unités)’ et ’Prix unitaire (€)’. » Contre-exemple : « Calcule les ventes totales. »

Copilot est conçu pour exécuter des actions. De ce fait, les formulations négatives, qui demandent de ne pas faire une action, peuvent porter à confusion pour Copilot. Privilégiez donc les formulations positives aux négatives.

Exemple clair : « Inclus les données démographiques. » Contre-exemple : « Ne pas oublier d’inclure les données...

Adapter les invites à ses besoin

Les invites sont très diverses. Certaines peuvent être très courtes et d’autres beaucoup plus complexes. Les bonnes pratiques restent valables pour toutes les invites, mais les points de vigilance ne sont pas les mêmes selon l’objectif de l’invite.

Obtenir des informations

Utilisez des mots-clés pertinents et précisez, si nécessaire, le contexte de l’invite.

« Mets en évidence toutes les lignes où l’état de l’équipement est ’En panne’ en utilisant une couleur de fond rouge. »

Réaliser une action

Commencez par un verbe d’action.

Si nécessaire, indiquez les étapes à suivre ou des exemples qui puissent guider la génération de la réponse.

« Crée une colonne intitulée ’Écart par rapport à l’objectif (%)’ à droite de la colonne ’Valeur actuelle’ dans le tableau des KPI. Calcule ensuite la différence en pourcentage entre la ’Valeur actuelle’ et l’’Objectif’ pour chaque KPI et remplis cette nouvelle colonne avec les résultats. »

Analyser des données ou des informations

Pour synthétiser des informations, précisez le type de graphique à générer ou les informations à...

Structurer ses invites

Quatre éléments peuvent s’avérer décisifs lors de la rédaction d’une invite : l’objectif de l’invite, son contexte, les attentes de l’utilisateur et les sources à utiliser.

L’objectif de l’invite définit clairement la tâche à remplir par Copilot. Toutes les invites doivent nécessairement comporter un objectif qui se doit d’être concis et direct.

Le contexte place la question ou la tâche à accomplir dans un cadre spécifique. Un contexte bien défini permet à Copilot d’être plus pertinent. Dans le cas de Copilot dans Excel, le contexte est donné par le tableau sur lequel Copilot travaille, donc il est important d’apporter toute information pertinente qui n’y apparaît pas.

Les attentes spécifient les contraintes que la réponse de Copilot doit respecter : cela peut concerner le format, les points spécifiques à obtenir ou tout autre spécificité.

En précisant une source, l’utilisateur indique à Copilot où chercher les informations à utiliser. À défaut de source spécifique, Copilot utilise l’ensemble du tableau ou son propre modèle d’apprentissage.

Notez qu’une invite peut comporter ces quatre éléments, mais elle peut aussi en comporter seulement une partie, si par exemple vous n’avez...

Rédiger des invites efficaces